В современном мире мы часто заказываем товары в зарубежных онлайн-магазинах.

Многие пользуются аукционами.

Одних привлекает низкая цена, других – более высокое качество товаров, которое не встретишь в наших онлайн-магазинах.

Да и новинки на западных площадках появляются раньше, чем у нас в стране.

А значит, пользователь сталкивается с тем, что груз приходит из разных стран.

Большинство добросовестных продавцов предоставляют своим покупателям трек-номер.

Трек-код (англ. tracking number) – набор из 14 цифр, в котором часто зашифрована информация о странах, через которые будет проходить груз и тип товара.

Трек-код позволяет пользователю в реальном времени наблюдать, как заказ проходит через пункты сортировки, пересекает границы государств.

Он актуален до момента вручения товара получателю.

Разные трек-номера отслеживаются разными сервисами.

В большинстве случаев отследить заказ не составляет никакого труда.

В этом случае на помощь придут программы для отслеживания посылок.

Какие есть трек-программы

• TrackChecker- незаменимый помощник при одновременном отслеживании посылок, отправленных разными службами
• TrackMyPackage – простая программа для трекинга с популярных служб USPS, EMS, HK Post, China Post, Singapore Post.
• 17TRACK - лучший трекер посылок без рекламы
• Parcel Tracker - позволяет следить за работой почти всех известных служб, таких как RussianPost, EMS, UPS, Posta, PostDanmark, SwissPost (перечень постоянно увеличивается).
• CLEVER - отслеживание посылок в вашем браузере. Интерактивное дополнение (add-on) для Firefox.
• TrackIt – Не только позволяет следить за расположением товара. Это уникальный сервис проверки продавцов.

Программа отслеживания посылок «Почта России»

«Почта России» тесно сотрудничает с почтовыми службами Гонконга, Сингапура, США и других стран.

Уже давно через эту службу приходят большинство отправлений из Беларуси, Украины и Казахстана.

Недавно программа вышла с полностью обновленным интерфейсом.

Среди важных преимуществ добавлено отслеживание посылок из европейских стран и Кореи.

Список транспортных компаний постоянно добавляется и модернизируется.

Доступно отслеживание посылок с «Алиэкспресс», «Амазон», «Ebay» и других популярных онлайн-магазинов.

Этот сервис отличается достаточно легкими каптчами, так что найти свой груз не составит труда даже пользователю, который только начинает разбираться в том, что же такое международные доставки.

Почта России - это уникальный сервис, занимающий лидирующее место по доставке грузов по территории России.

Кроме того, они были первыми, кто стал предоставлять совершенно уникальную услугу по поиску потерянных посылок.

Ведь огромное количество пользователей раньше просто не знали, куда обратиться, если товар не приходит вовремя.

Да, с одной стороны можно просто открыть спор, если дело касается онлайн торговой площадки.

А если что-то было куплено просто в онлайн магазине в другой стране и покупатель уверен, что на самом деле продавец отправил товар? Тогда оставалось только терпеливо ждать и надеяться на чудо.

Чтобы создать запрос на поиск утерянного трек-номера, необходимо заполнить специальную онлайн форму.

При этом необходимо учитывать некоторые нюансы сервиса:

• В течение шести месяцев с момента отправления необходимо написать онлайн-заявление.
• Его может подать сам получатель, отправитель или их доверенные лица. В случае с доверенным лицом обязательно наличие скан-копии доверенности.
• Отправитель в любом случае имеет первоочередное право на выплату компенсации. У него есть право передать возмещение получателю, который также пострадал в ситуации, когда груз потерян.
• Результаты будут получены заказным письмом. Чаще всего служба отправлять решение на адрес, указанный в заявлении, но можно отдельно указать другой, например, служебный адрес.

К недостаткам можно отнести то, что многие пользователи жалуются, что в предпраздничный период информация обновляется с очень большим опозданием.

Подписываться по e-mail в те моменты становится практически бессмысленно.

Это связано с большой нагрузкой на почтовые отделения. Операторы просто физически не успевают обновлять информацию.

• Наличие личного кабинета;
• Возможность распечатать извещение прямо с сайта;
• Поддержка большинства зарубежных онлайн-магазинов и площадок;
• Возможность получения уведомления по e-mail.

Минусы:

• Нестабильная работа сервиса в предпраздничный период;
• Уведомления могут приходить с опозданием.

TrackChecker- незаменимый помощник при одновременном отслеживании посылок, отправленных разными службами.

Это одна из самых популярных программ в этом сегменте.

Недавно эта программа обновилась до версии 2.0. Внизу появилось меню, которое можно спрятать одним кликом.

Настройки программы хранятся вместе с исполняемым файлом.

А это значит, что, поместив ее в Dropbox, Вы сможете запускать ее откуда угодно.

Вы можете отслеживать все свои трек-номера в одной программе из любой точки мира.

В настройках можно группировать данные, править настройки, использовать proxy-сервер.

Многим пользователям придется по душе быстрый поиск.

Отдельно можно скачать и установить приложение для смартфонов на базе Android и iOS.

• Интуитивно понятный интерфейс;
• Возможность одновременно отслеживать разные почтовые службы;
• Возможность группировать данные;
• Универсальность и большой функционал;
• Отсутствие ограничений на количество добавлений отслеживаний;
• Возможность добавить и настроить почтовый сервис;
• Счетчик дней отправления.

Минусы:

MaxPostTracker 2.0 – к преимуществам этой программы можно отнести автоматическое обновление.

Достаточно простая программа, при этом она обладает необходимым функционалом.

Конечно, она во многом уступает остальным приложениям из нашего списка, но у нее найдутся свои приверженцы.

Плюсы:

• Автоматическое обновление;
• Русскоязычный интерфейс;
• Работа со списком номеров;
• Обновление данных в нескольких потоках - ускоряет работу;
• Запуск при старте системы;
• Работа из трея.

Минусы:

• Мало информации об обновлениях;
• Не очень подробно написанная инструкция.

Многим начинающим пользователям придется по душе простая регистрация, очень удобное добавление посылок.

Самое главное – вы можете придумать уникальные названия для ваших посылок.

Когда их много, сложно запомнить все трек-номера, тем более легко можно ошибиться.

В таком разнообразии сложно запутаться, и вы просто не понимаете, что уже близко, а что еще не отправили.

Дав название вашим лотам, вы избавляете себя от необходимости искать свой трек-номер и сверять его с информацией с сайта.

Программа русифицирована, нет ощущения, что это автоматических перевод.

Не раздражают неуместные сокращения, и нет не до конца переведенных фраз.

• Сканирование по странам. В нашем обзоре только эта программа можно похвастаться подобной опцией;
• В базе 170 почтовых служб и самые актуальные перевозчики;
• Нет рекламы;
• Наличие мобильной версии сайта - TrackChecker Mobile со штрих-кодами Достаточно установить приложение на смартфон, и по QR коду отслеживать перемещение товара.

Минусы:

• Обновления приходят несколько позже, чем, например, у зарубежного аналога mypatcels;
• Отсутствие возможности установить индивидуальные настройки. Можно только выбрать опцию, показывать уведомления или нет.

Parcel Tracker - один из самых быстро-развивающихся сервисов на данный момент.

Программа поддерживает сотрудничает с самыми популярными почтовыми сервисами, постоянно расширяя свой список контрагентов.

В программе можно указать только почтовый индикатор, а почтовая служба будет подтянута автоматически.

Среди пользовательских настроек радует возможность задать период автоматического обновления через определенный интервал.

Преимущества Parcel Tracker очевидны.

Вам не нужно постоянно заходить на сайт почтовой службы и вбивать номер отслеживания, особенно, когда вы следите сразу за большим количеством товаров.

Всю информацию вы можете просматривать в программе.

• Регулярные обновления;
• Постоянно добавляются новые почтовые сервисы;
• Бесплатная программа;
• Автоматическое обновление информации с определенным пользовательским интервалом.

Минусы:

• Недавно некорректно отображались данные о посылках, но разработчики быстро исправили этот недостаток, выпустив обновления;
• Отсутствие русского языка.

CLEVER - отслеживание посылок в вашем браузере. Интерактивное дополнение (add-on) для Firefox и Chrome.

Это достаточно новый продукт, который порадует приверженцев популярных браузеров.

Приложение отслеживает движение от продавца к покупателю.

Всего один клик отделяет вас от получения актуальной информации о местоположении посылки.

В самом браузере достаточно ввести трек-номер, который предоставляется почтовой службой.

Также расширение поддерживает работу с китайскими службами доставки.

• Совместимость с популярными браузерами;
• Русскоязычный интерфейс;
• Моментальное обновление.

Минусы:

• Отсутствие возможности загрузить несколько трек-номеров разных почтовых служб;
• Мало пользовательских настроек;
• Информация в Firefox не всегда обновляется корректно.

TrackIt - отслеживание почтовых отправлений и уникальный сервис проверки продавцов.

Это достаточно уникальный продукт.

Только при помощи этого сервиса можно моментально проверить продавца по его отзывам, рейтингу, мнению о его товаре среди тех пользователей, которые уже получили свои заказы.

На сайте самого сервиса сказано, что помимо публичных источников, к которым можно отнести информацию, получаемую от транспортных компаний, они еще пользуются некими закрытыми источниками, предоставленными их сервису.

Проверить достоверность этой информации невозможно.

• Определение транспортной компании по трек-номеру, автоопределение по накладной или авианакладной;
• Информация предоставляется на разных языках;
• Хранение и автоматическое слежение за заказами в личном кабинете;
• Рассылка уведомлений по Email;
• Импорт посылок из популярных магазинов с помощью приложения для Chrome;
• Автоматический поиск редких товаров на Ebay;
• Проверка продавцов Aliexpress.

Минусы:

• Начинающим пользователям может быть сложно разобраться с многообразием настроек;
• Кастомизация сервиса занимает много времени.

Выводы

Итак, рассмотрев семь популярных программ, можно выделить несомненных лидера. Ими стали:

Какому сервису отдать предпочтение, каждый пользователь решает сам для себя.

В любом случае, стоит учитывать, что актуальный трек-номер вам предоставляет не почтовая служба, и не программа, а продавец.

Именно поэтому в нашем обзоре мы выделили, что важно проверять, у кого вы покупаете товар.

А уже потом можно наслаждаться преимуществами, которые нам дают современные технологии, отслеживая свою посылку в реальном времени.

Лучшая программа для отслеживания посылок с Aliexpress. Удобное управление большим количеством посылок. П риложения для Android и iOS.

Вопрос «Как отследить посылку?» я уже решил много лет назад, с тех пор, как я познакомился с программой отслеживания посылок по трек-номеру

Я пользуюсь версией программы для компьютера/ноутбука.

Основное преимущество, это полностью автоматическая проверка трек-номеров моих посылок и уведомление об изменениях статуса. Причём трек номер можно проверить сразу на нескольких почтовых сервисах (до 10 на один трек номер).

Количество проверяемых трек-номеров не ограничено.

В программе отслеживания посылок TrackChecker, можно выставлять период проверки номеров по своему усмотрению. У меня установлено вот так:

т.е. программа проверяет посылки каждые три часа, и если информация о местонахождении изменилась, в трее высвечивается уведомление. Такого периода вполне достаточно.

Можно проверить в принудительном режиме, нажав кнопку «Проверить все треки», но особого смысла в этом нету.

Сама программа отслеживания посылок запускается вместе с Windows и висит тихонечко в области системных уведомлений, абсолютно не беспокоя своим присутствием.

Помимо отслеживания доставки, мне эта программа помогает не пропустить срок действия защиты покупателя на Алиэкспресс: вместе с описанием посылки, я помечаю дату окончания защиты.

Отсортировав стрелочками вверх-вниз записи, я выстраиваю их в порядке окончания сроков защиты, пропустить который, при таком раскладе, практически невозможно.

Программа автоматически ведёт подсчёт количества дней посылки в пути, и в зависимости от срока посылки в пути, можно выставить цветовую подсветку трека.

Программа TrackChecker не отслеживает трек-номера по фейковым сервисам, ссылки на которые часто дают продавцы на Алиэкспресс. Статусы отправлений на данных сервисах берутся фактически с потолка, поэтому нету смысла их проверять.

Пример информации по отслеживанию трек-номера (случайный).

Интернет стирает границы. Если прежде мы отправлялись покупать одежду в ближайший магазин, то теперь предпочитаем «шопиться» в Китае – к счастью, порталы вроде и всегда дают такую возможность. Покупатели онлайн-магазинов значительно экономят, однако расплачиваются за это ожиданием – доставка вещей, заказанных на китайских сайтах, занимает месяц-полтора. Быть в курсе того, на каком этапе доставки пребывает заказ, позволят мобильные приложения для Android и iOS.

Price: Free

История развития приложения After Ship похожа на сказку о Золушке. В 2011 году неизвестная команда программистов из Гонконга выиграла конкурс стартапов – сначала на местном уровне, а затем и на международном. На начальных порах существования программа для отслеживания посылок After Ship сотрудничала всего лишь с 40 курьерскими службами — сейчас это число возросло до 300!

Есть несколько причин объявить эту программу для и Android лучшей в своем сегменте:

• Отличный дизайн . Здесь всё просто и со вкусом: иконки и шрифты удобны для восприятия, цветовая гамма не доставляет пользователю неприятных ощущений.
• Отсутствие рекламы . С учётом того, что приложение можно скачать бесплатно, это очень приятный бонус.
• Простая система коммуникации . Связаться с перевозчиком можно всего в один клик.
• Возможность добавить трек-номер несколькими способами . Если пользователю неудобно прописывать трек-номер вручную, он может внести его с помощью интегрированного сканера для считывания штрих-кодов. Также доступна выгрузка номера из буфера обмена.

«Ложкой дёгтя» пользователи считают полное отсутствие настроек в приложении After Ship. Однако назвать серьезным этот недостаток язык не повернётся – к чему настройки, если программа превосходно выполняет свои функции и без них?

Deliveries

Price: 379 р.

Пользователи, которые недооценивают приложение для отслеживания посылок Deliveries из-за внешней аскетичности, сильно ошибаются: за простым и неприглядным интерфейсом скрывается мощный функционал. Deliveries сотрудничает с четырьмя сотнями (!) служб доставки и по данному показателю находится среди лидеров сегмента. Однако на этом достоинства приложения не заканчиваются – есть и другие:

• Синхронизация . Можно синхронизировать информацию о посылках между несколькими мобильными устройствами через аккаунт Google .
• Push-уведомления . Постоянно заходить в программу, чтобы узнать новые данные об отправлении, нет нужды. Deliveries сама пришлёт уведомление, как только статус доставки поменяется. К слову, программу можно настроить так, чтобы она присылала оповещения не только на смартфон, но и на « » Pebble и Android Wear .
• Оптимизация под разные устройства . Программой Deliveries одинаково удобно пользоваться как на телефоне, так и на планшете.
• Поддержка жестов . Малозначительная, но всё же примечательная функция. Например, обновить данные Deliveries можно, просто встряхнув телефон.

Перечисленные функции доступны пользователям бесплатной версии программы. Версия Pro даёт дополнительные возможности – такие как, например, импорт данных напрямую с сайтов и Amazon и сортировка трек-номеров. Обратите внимание: бесплатная версия есть только в Google Play – в App Store скачать программу можно лишь за деньги.

Часто пользователи, выбирая между After Ship и Deliveries, предпочитают первое приложение только потому, что второе включает в себя рекламу (в довольно большом количестве). Покупка Pro -версии Deliveries избавляет от надоедливых баннеров, однако при наличии достойной бесплатной альтернативы владельцы смартфонов не видят смысла переплачивать.

Track Checker Mobile

Price: Free

Track Checker Mobile – бесплатное приложение для отслеживания посылок из Китая и других стран, поддерживаемое отечественным разработчиком и являющееся «чемпионом» по количеству служб доставки, с которыми ведётся сотрудничество – согласно данным официального сайта, доставщиков-партнёров сейчас более 500!

Программа имеет превосходные оценки и хвалебные отзывы в Google Play и App Store – и есть за что хвалить! Вот лишь некоторые из достоинств Track Checker Mobile:

• Программа является бесплатной . Пользователя не ставят перед выбором: или смотри рекламу, или плати за Pro-версию . Баннеры присутствуют, но они настолько малы, что совершенно не мешают использовать приложение. Кроме того, у владельца смартфона всегда остаётся возможность закрыть рекламные объявления.
• Удобно контролировать доставки . Есть масса инструментов для визуализации процесса отслеживания посылок. Например, счётчики количества дней можно раскрашивать в разные цвета в зависимости от того, сколько ещё суток осталось до прибытия заказа.
• Есть автоматический перевод событий. Приложение Track Checker Mobile имеет собственный сервис-переводчик, благодаря которому пользователю не приходится сидеть со словарём и пытаться понять, что ему хотели сказать сотрудники условного China Post .
• Минимальные системные требования. Track Checker Mobile подходит для iOS 7-ой версии (в отличие от Deliveries ), а значит, скачать бесплатно эту программу смогут и обладатели iPhone

У приложения Track Checker Mobile сложно найти недостатки: если и возникает какая-то проблема, то устраняется она с ближайшим обновлением. Некоторые пользователи в качестве минуса называют излишне лаконичный дизайн, однако это, скорее, придирка, нежели обоснованное замечание.

Посылка

Price: Free +

Приложение «Посылка » («Parcel ») ранее было совершенно непримечательным, однако с выходом 4-ой версии программа превратилась в наиболее известный инструмент отслеживания посылок для iPhone и iPad. На Андроид «Посылку», к сожалению, установить не удастся.

Что же революционного оказалось в 4-ой версии? Программу переписали «с нуля» и адаптировали под уникальные возможности iOS 9. В частности, приложение интегрировали с функцией 3 D Touch — благодаря ей «яблочный» смартфон реагирует на силу нажатия – а также с .

У программы появились и другие преимущества:

• Работа с большим количеством служб доставки . В AppStore говорится, что ведётся сотрудничество с 300 службами – в других источниках речь идёт о 250 и 275 перевозчиках. Если сравнивать с приложениями, описанными выше, кажется, что это небольшие цифры. Однако среди партнёров значатся российские «Почта России », «Экспресс-Курьер », «Деловые линии », украинские «Новая почта » и «Укрпочта » — то есть, все те организации, с которыми вам, читатель, вероятно, приходится иметь дело.
• Оптимизация под разные мобильные устройства . «Посылка » одинаково эффективно работает и на iPhone, и на iPad, и даже на часах Pro-версии программы.

  Других особенностей и уникальных преимуществ Package Buddy не имеет. Сервис сотрудничает с довольно небольшим количеством перевозчиков (около 150) и часто надоедает пользователям рекламой, однако всё равно пользуется популярностью (порой даже необъяснимой) среди обладателей смартфонов с Android.

  Заключение

  В сражении за титул лучшего приложения для отслеживания посылок равные шансы на победу имеют After Ship и Track Checker Mobile . Обе программы созданы для того, чтобы приносить пользу людям, а не для обогащения разработчиков – и это, безусловно, подкупает. Обладателям «яблочных» гаджетов также рекомендуется обратить внимание на приложение «Посылка » — ни одна другая мобильная программа для трекинга не использует уникальные возможности iOS настолько эффективно.

Для отслеживания посылки необходимо сделать несколько простых шагов.
1. Перейдите на главную страницу
2. Введите трек-код в поле, с заголовком " Отследить почтовое отправление"
3. Нажмите на кнопку "Отследить посылку", расположенную справа от поля.
4. Через несколько секунд отобразится результат отслеживания.
5. Изучайте результат, и особенно внимательно последний статус.
6. Прогнозируемый период доставки, отображается в информации о трек-коде .

Попробуйте, это не сложно;)

Если Вам не понятны перемещения между почтовыми компаниями, кликните в ссылку с текстом "Группировать по компаниям", которая расположена под статусами отслеживания.

Если возникнут сложности со статусами на английском языке, кликните в ссылку с текстом "Перевести на русский", которая расположена под статусами отслеживания.

Внимательно прочитайте блок "Информация о трек-коде", там Вы найдете ориентировочные сроки доставки и другую полезную информацию.

Если при отслеживании, выводится блок в красной рамке, с заголовком "Обратите Внимание!", внимательно прочитайте всё что в нем написано.

В этих информационных блоках, Вы найдете 90% ответов, на все Ваши вопросы.

Если в блоке "Обратите Внимание!" написано что трек-код не отслеживается в стране назначения, в этом случае отслеживние посылки становится невозможно после того, как посылка отправляется в страну назначения / после прибытия в Moscow Distribution Center / Item Arrived at Pulkovo / Прибыло в Пулково / Покинуло Люксембург / Покинуло Хельсинки / Отправка в РФ или после длительной паузы в 1 - 2 недели, отследить местоположение посылки невозможно. Никак, и нигде. Вообще никак =)
В этом случае Вам необходимо ждать извещение с Вашего почтового отделения.

Для расчета сроков доставки по России (например после экспорта, из Москвы в Ваш город), воспользуйтесь "Калькулятором контрольных сроков доставки"

Если продавец обещал что посылка приедет за две недели, а посылка едет больше двух недель, это нормально, продавцы заинтересованы в продажах, поэтому и вводят в заблуждение.

Если прошло менее 7 - 14 дней с момента получения трек-кода, и посылка не отслеживается, или продавец утверждает что отправил посылку, а статус посылки "the item pre-advised" / "Получено электронное уведомление" не меняется несколько дней, это нормально, подробнее Вы можете прочитать перейдя по ссылке: .

Если статус почтового отправления не меняется 7 - 20 дней, не стоит беспокоиться, это нормальное явление для международных почтовых отправлений.

Если Ваши прошлые заказы приезжали за 2-3 недели, а новая посылка едет больше месяца, это нормально, т.к. посылки ходят разными маршрутами, разными способами, могут ждать отправки самолетом 1 день, а могут и неделю.

Если посылка вышла из сортировочного центра, таможни, промежуточного пункта и новых статусов нет в течении 7 - 20 дней, не стоит беспокоиться, посылка это не курьер, который везет посылку из одного города Вам домой. Для того что бы появился новый статус, посылка должна приехать, разгрузиться, отсканироваться и т.д. в следующем сортировочном пункте или почтовом отделении, а на это необходимо гораздо больше времени, чем просто доехать из одного города в другой.

Если Вам не понятен смысл таких статусов, как Приём / Экспорт / Импорт / Прибыло в место вручения и т.д., Вы можете посмотреть расшифровку основных статусов международных почтовых отправлений:

Если за 5 дней до окончания срока защиты посылка не будет доставлена в Ваше почтовое отделение, Вы вправе открыть спор.

Если исходя из вышенаписанного, Вы ничего не поняли, прочитайте эту инструкцию еще, и еще раз, до полного просветления;)

Где Посылка – приложение для мониторинга посылок. Оно представляет собой официальный клиент одноименного сервиса для Android устройств.

Поиск информации

Приложение позволяет посмотреть статус отправления без необходимости посещать сайты перевозчика. Зная трекинг номер посылки достаточно просто указать его в соответствующем поле и получить подробную информация. Где Посылка сотрудничает более чем с сотней почтовых служб, среди которых почта России и Украины, Китая, Беларуси, Казахстана, а также все крупные международные службы доставки.

Программа не взимает дополнительных средств за получение оповещений об изменении текущего статуса отправления и может информировать пользователя при помощи всплывающих уведомлений. Для отслеживания нужно будет зарегистрироваться.

Введенные трекинг номера автоматически добавляются в "Избранное". Клиент не ограничивает пользователя в количестве отслеживаемых объектов и предоставляет подробную информацию о них, вплоть до точного времени отправки или прибытия в промежуточный пункт.

Назначение

Данное приложение актуально для тех, кто очень часто и много получает или отправляет товары, пользуясь услугами разных служб доставки. Пользователям, отдающим предпочтение определенному почтовому сервису, лучше воспользоваться клиентом оного.

Где Посылка собирает данные с официальных веб-сайтов через регулярные промежутки времени – иногда гораздо быстрее актуальную информацию можно получить от самой почты, нежели в этом приложении.

Ключевые особенности

• обновляет данные каждые несколько часов, "сверяясь" с сайтами почтовых служб;
• ведет архив отслеживаемых отправлений;
• работает с огромным количеством служб доставки;
• может присылать всплывающие уведомления об изменении статуса посылок;
• требует зарегистрироваться для доступа к некоторым функциям;
• работает на относительно старых версиях Android.