Одной из крупнейших компаний, предоставляющих услуги связи в нашей стране, является «Ростелеком». По числу абонентов этот провайдер превосходит всех других поставщиков интернета, работающих сегодня в нашей стране. Благодаря высокой распространенности постоянно увеличивается и число вопросов от многочисленных клиентов, например, как самостоятельно подключить и настроить интернет «Ростелеком».

Ведь не у всех есть свободное время и деньги для вызова мастера РТК на дом. Ниже представлено подробное руководство с детальными описаниями действий в инструкциях по настройке интернета от компании «Ростелеком», а также пошаговая инструкция по тому, как настроить модем, предоставляемый провайдером своим клиентам.

Методы

Настройки можно произвести тремя различными методами:

1. Настроить доступ к интернету от «Ростелекома» на домашнем компьютере;
2. Настраивать маршрутизатор;
3. Установить подключения с помощью предоставляемого РТК ADSL-модема.

1 метод: Обеспечение доступа ПК к интернету по протоколу PPPoE

Если требуется решить вопрос, как самостоятельно подключить домашний компьютер к интернету от компании «Ростелеком», то необходимо осуществить следующие последовательные шаги:

Примечание: поле «Имя подключения» клиент заполняет придуманным самостоятельно названием, при наборе рекомендуется использовать латиницу.

2 метод: Ввод параметров в интерфейс маршрутизатора

Настройка PPPoE в веб-интерфейсе маршрутизатора не отличается большой сложностью и состоит лишь из нескольких последовательных этапов действий:

3 метод: Установка подключения с помощью предоставляемого РТК ADSL-модема.

В случае наличия дома у пользователя только телефонной линии как источника связи, например, когда абонент проживает за городом, потребуется воспользоваться третьим способом подключения к интернету от «Ростелекома» по технологии ADSL. Такой модем «Ростелеком» своим клиентам предоставляет сам.

Настройка модема «Ростелеком» может быть произведена с использованием двух следующих методик:

1. С применением специального компакт-диска;
2. Ввод параметров в меню настроек модема.

Если имеется CD с мастером настроек, то настройки выполнить очень просто. Необходимо лишь установить диск в оптический привод ПК, к которому подключен модем, и далее выполнять все указания мастера.

В результате доступ к глобальной сети будет настроен.

В случае когда диск утерян, то процедура несколько более сложная и потребуется вручную открыть веб-интерфейс, где сделать настройку модема. Для этого следует произвести следующие шаги:

1. Запустить интернет-обозреватель в ПК и в адресной строчке напечатать «192.168.1.1»;
2. Далее авторизоваться, напечатав имя и код, указанные в инструкции по эксплуатации прибора;
3. Указать «PPPoE» и ввести в поля имени и кода доступа сведения, выданные провайдером;
4. В соответствии с местом своего проживания указать VPI и VCI (узнать их можно связавшись с поставщиком услуг связи);
5. Когда полностью будет завершен ввод параметров, перед выходом из интерфейса обязательно требуется сохранить введенные корректировки;
6. Перезапустить устройство;
7. Готово!

В наше время использование интернета в повседневной жизни уже не является редкостью, каждый из нас постоянно обращается к Всемирной паутине в своей работе, учебе или во время отдыха. Мы привыкли к общению в социальных сетях, получению писем на электронную почту, к использованию электронных денег и онлайн-услуг. Но осуществлять выход с компьютера или ноутбука не всегда возможно и здесь нам на помощь приходит мобильный интернет.

Для того чтобы пользоваться интернетом с телефона абоненту в первую очередь необходим аппарат, в котором поддерживается технология GPRS (к слову говоря, сейчас, даже самые недорогие модели телефонов, поддерживают ее). Затем, необходимо подключить мобильный интернет (обычно он активирован по умолчанию) у сотового оператора Ростелеком и настроить мобильный интернет на своем телефоне.

Есть несколько способов для настройки GPRS-интернета:

• При установке новой сим-карты Ростелекома в мобильный телефон вам поступит сообщение о предложении принять автоматические настройки GPRS. Согласившись, абонент устанавливает все необходимые установки для пользования интернетом. Если sim-карта не новая, то вам остаются доступными только другие способы.
• Можно обратиться за помощью к оператору техподдержки по номеру 88001000800 , который расскажет о способах получения автоматических настроек либо сразу отправит их на ваш мобильный телефон, уточнив модель устройства.
• Настройку мобильного интернета могут произвести специалисты салонов связи Ростелеком. В этом случае за настройку может взиматься денежная плата.
• Бывают случаи, когда модель телефона не поддерживает автоматическую настройку, тогда возможно ее сделать только вручную.

Ручная настройка мобильного интернета Ростелеком

Если вы знаете где у вас в телефоне меню управления точками доступа мобильного интернета, тогда войдите в него. Если нет – то можете обратиться за помощью в техподдержку по единому номеру 88001000800, либо воспользоваться инструкцией к телефону.

Общие параметры настройки услуги GPRS:

Если не работает мобильный интернет?

Иногда случается, что соединение с интернетом не происходит и причин этому может быть несколько. Вот некоторые из них:

• Отрицательный баланс. Если проблема в этом - пополните счет, либо воспользуйтесь услугой обещанный платеж.
• Сбились настройки. Это довольно распространенная проблема. В этом случае нужно их откорректировать, либо самостоятельно, либо можно обратиться за помощью к оператору
• Отключена услуга мобильного интернета. В этом случае нужно также обратиться в техподдержку и попросить оператора компании Ростелеком посмотреть включена ли услуга и проверить наличие ограничений на номере.

Стремительное развитие интернета и мобильных устройств, которые становятся все больше похожими на мини-компьютеры, а не представляют уже, как раньше обходились без них, заставляет всегда под рукой иметь возможность зайти в интернет. Но не все рискуют связываться с самостоятельной установкой, обращаясь к специалистам. Между тем, сам процесс установки не отнимает ни время, ни силы. На планшет или смартфон установка проста, если Вы будете знать, как использовать технологию (GPRS/EDGE).

Если у вас есть ВАЖНЫЙ или очень СРОЧНЫЙ вопрос, задавайте!!!

Способы установки Интернета Ростелеком

Первое что можно сделать, это позвонить в техподдержку Ростелеком и попросить помочь с настройкой, но также можно сделать все самому. Использовать можно несколько методов, Вам просто надо ознакомиться с ними и выбрать подходящий.

1. Необходимо просто набрать службу Поддержки Ростелеком - *202#. Запрос должен производиться с мобильного устройства, к которому требуется подключение интернет-сети. Через несколько минут Вы получите СМС-уведомление, где будут указаны автоматические настройки. После выполнения всех действий следует провести перезагрузку смартфона и включить передачу данных в настройках. («Настройки» – «Беспроводные сети» - «Настройки Wi-Fi»; – Передача данных для Андроида 2.3.*). Вы подключились к сети! На все-про-все, ушло не более пяти минут; настройки конкретно для своего смартфона Вы не искали (у разных моделей они разные); все сделал оператор. Для потребителя это наиболее простой способ установки, к тому же Вы сможете узнать у оператора тарифы на онлайн-связь.
2. Обратите внимание на адрес сайта оператора: он есть на упаковке сим-карты Ростелекома. Здесь Вы можете сделать запрос на автоматические настройки. Этой операцией могут воспользоваться зарегистрированные на ресурсе iSERVE. В разделе «Услуги» подробным образом дано описание для абонентов, как пользоваться своим счетом и предлагаемыми Ростелекомом услугами.
3. Обратиться в специализированные магазины («Евросеть», «Связной»). Услуга платная, занимает не более десяти минут. За Вас все сделают консультанты магазина.
4. В сервисном центре компании Ростелеком также помогут с установкой. Конечно, придется потратить свое время, но дело будет сделано. Адрес ближайшего к Вам можно найти на сайте компании.
5. Возможна ручная установка – многие используют этот прием. Надо проделать несколько операций:

Имя: это своеобразный пароль для доступа к сети, выбираете по желанию.

APN type: default

Имя абонента не указывается

Пароль: не нужен

Устанавливайте интернет в своих мобильных устройствах, и Вы круглосуточно будете в курсе происходящих событий, а может, в свободную минутку, прочитаете что-то интересное. Интернет - поистине бескрайнее информационное поле.

ВАЖНО: Информация на сайте предоставлена исключительно в ознакомительных целях и актуальна на момент написания статьи. Для более точной информации по тем или иным вопросам обращайтесь к официальным операторам.

Современные интернет-технологии делают нашу жизнь ярче. С их помощью мы узнаем любую интересующую нас информацию, общаемся с друзьями, делимся мыслями, публикуем фотографии со всех мест нашего пребывания. Ростелеком предлагает скоростной мобильный доступ в сети 3G, GPRS или WAP для своих абонентов. В этой статье мы расскажем, как подключить, настроить и отключить интернет Ростелеком на телефоне. Здесь вы узнаете о требуемых настройках и доступных функциях.

Об услуге мобильный интернет

Оператор запустил собственное 3G соединение еще несколько лет назад. Здесь новейшее оборудование, а значит, доступ пользователям предоставляется без задержек и остановок. Для удобства пользователей, каждому абоненту доступны тарифы и дополнительные опции (оплачиваются отдельно от тарифного плана) интернета по довольно выгодной стоимости. Цена ежемесячных пакетов зависит от объема включенного трафика и в некоторых регионах может различаться. Подключение любого тарифа осуществляется бесплатно, вы лишь оплачиваете ежемесячную или суточную абонентскую плату.

Мобильный интернет Ростелеком 3G: как подключить

Подключение и настройка мобильного интернета Ростелеком доступно тремя способами. Первый — звонок в Службу технической поддержки по номеру 8 800 1000 800. Оператор поможет подобрать вам пакет, расскажет условия, отправит автоматические настройки на ваш номер.

Выехав за пределы страны, звонки домой становятся настоящим ударом по карману. Узнайте, стоит ли подключать за границей

Второй — обращение к менеджеру в ближайшем офисе компании. Специалист поможет подключить интернет на телефоне Ростелеком, подробно расскажет о существующих тарифах и опциях, а также даст любую интересующую вас информацию об обслуживании. Услуга подключения может быть платной.

Важно: при обращении к оператору или менеджеру необходимо иметь при себе удостоверение личности для подтверждения владельца номера и сим-карты.

Третий — использование Личного кабинета на сайте компании. Зарегистрируйтесь или авторизуйтесь в личном кабинете, здесь вы сможете в кратчайшие сроки выбрать тарифный план и дополнительные опции мобильного интернета. Введите свой абонентский номер и настройте услугу по своему желанию. Это наиболее удобный метод подключения, при этом вы сможете узнать на сайте любую необходимую информацию.

Для подключения к сети 3G операционная система телефона автоматически определит установки, записанные на сим-карте. Настроить мобильный интернет Ростелеком (GPRS или WAP) в телефоне можно как с помощью оператора, так и самостоятельно, путем отправки с вашего девайса запроса USSD на короткий номер *104#ОК. На ваше устройство придет СМС-сообщение с автоматическими настройками для доступа к интернету и отправки и получению MMS. Их необходимо сохранить, выбрав в меню сообщения соответствующую опцию. После сохранения всех установок перезагрузите гаджет.

Если у вас уже настроен интернет, и вы более не хотите получать автоматические СМС с установками (они приходят при каждой замене сим-карты в устройстве), отправьте СМС со словом OFF на короткий номер 104.

Как настроить интернет на телефоне вручную

В некоторых моделях может потребоваться ручная настройка интернета GPRS или WAP. В меню телефона выберите следующие пункты:

Пакеты трафика

У РТК существует множество различных пакетов с включенным интернет-трафиком, но ниже о наиболее популярных.

« » — стоимость пакета 5,5 рублей ежесуточно, 100 Мб в сутки бесплатно. Подойдет для людей, которым нужно читать электронную почту, заходить в социальные сети.

«3G+ 4Гб» – стоимость 240 рублей ежемесячно, 4 Гб включенного интернета в месяц. Отличный вариант для активных пользователей Всемирной Паутиной.

«3G+ 15Гб» – стоимость 490 рублей за 15 Гб ежемесячно. Активно используется для смартфонов и планшетов, а также для 3G-модемов.

Важно: вне зависимости от выбранного тарифа, по окончанию включенного трафика, вы продолжаете пользоваться услугой бесплатно, но на минимальной скорости – 64 Мб/сек.

Отключение услуги

Как отключить интернет на Ростелеком на телефоне подскажет код USSD *104#ОК или звонок на номер 104. Следуйте инструкции. Услуга бесплатна, но отключение произойдет по окончанию действия тарифного плана (в день списания абонентской платы).

Если вы все сделали верно, но мобильный интернет Ростелеком не работает, свяжитесь с Технической поддержкой компании или обратитесь в Центр обслуживания клиентов.

Мобильный интернет от Теле-2

С лета 2015 года поставщик услуг сотовой связи РТК присоединился к оператору Теле-2. Теперь все абоненты мобильной связи Ростелеком переданы новой компании. Все ранее действующие тарифы остались прежними, ими можно продолжать пользоваться в обычном режиме, но они списаны в архив, и подключиться новым абонентам к ним невозможно. У Теле-2 много собственных выгодных предложений, в том числе и мобильный интернет, подключение к которому доступно также как и в случае с Ростелеком.

Зарегистрируйте в Теле-2 Личный кабинет, чтобы узнать всю информацию об актуальных тарифных планах и дополнительных опциях или позвоните по телефону 611 в службу поддержки клиентов.

Получить автоматические настройки доступа в интернет, MMS сообщений и работы устройства в режиме модема от Ростелекома любой абонент оператора может через отправку USSD команды *104# (вызов) , с устройства, с которого он собирается выходить в интернет. В ответном сообщении должны прийти настройки и инструкция, как их установить.

Но что делать, если произошел какой-то сбой и автоматические настройки мобильного интернета, режима модема и ммс-сообщений от Ростелекома не пришли или их не установить? Краткая инструкция как настроить все самостоятельно.

Как настроить APN точку доступа, режим модема и MMS-сообщения Ростелеком: пошаговая инструкция

Если у Вас смартфон с двумя sim-картами, вставьте карту Ростелеком в основной или первый слот. После выполнения настройки и перезагрузки смартфона карту, в случае необходимости, можно переставить обратно во второй слот.

На IOS устройствах

Видеоинструкция

• Открываем Настройки → Сотовая связь → Параметры данных → Сотовая сеть передачи данных;
• В меню Сотовые данные пишем в графе APN: internet.rtk.ru и больше ничего не заполняем, имя пользователя и пароль оставляем пустыми.
• В меню Сотовые данные в графе MMS пишем: mms.rtk.ru . Больше ничего заполнять не нужно.
• В том же меню в графе Режим модема пишем APN: internet.rtk.ru , имя пользователя и пароль не заполняем.
• Пользуемся!

На Android устройствах

Видеоинструкция

Настройка точки доступа в интернет

• Открываем Меню → Настройки → Еще → Мобильная сеть → Точки доступа (APN)→ Создать новую Точку доступа (APN);
• Имя: Любое;
• Пишем APN: internet.rtk.ru ;
• Прокси: не установлено;
• Порт: не установлено;
• Имя пользователя: оставляем пустым;
• Пароль: оставляем пустым;
• MCC: пусто;
• MNC: пусто;
• Протокол APN: пусто;
• Тип аутентификации: выбираем «нет»;
• Тип APN: выбрать default;
• Перезагружаем смартфон!
• Пользуемся;)

Настройка MMS — сообщений

• Создаете новую точку доступа APN, имя может быть любое, но для удобства, лучше «обозвать» эту точку «MMS Ростелеком» или подобным именем;
• Пишем APN: mms.rtk.ru ;
• MMSC: http://mmsc.rtk.ru ;
• Прокси MMS: 193.12.40.65 ;
• Порт MMS: 8080 ;
• MCC: 250 ;
• MNC: 20 ;
• Тип APN: выбрать MMS ;
• Обязательно сохраняем настройки;
• Перезагружаем смартфон!

На Windows Phone

• Открываем Параметры → Сети и беспроводная связь → Сотовая сеть и SIM-карта → Параметры SIM-карты → Точка интернет-доступа (APN) → Добавить точку интернет-доступа (APN);
• Заполняем только графу Точка доступа, в которой пишем internet.rtk.ru (точку в конце не ставим);
• Сохраняемся;
• Перезагружаем смартфон;
• Пользуемся;

При любых проблемах с настройками интернета «Ростелеком» не стесняйтесь и звоните в службу поддержки оператора по номеру