Зачем нужен личный бренд а се евом. Личный бренд. Создание и продвижение личного бренда. План продвижения личного бренда

01.06.2020

Создание личного бренда в 2017 году официально признали трендом. Ведущие международные деловые издания публично заявили, что вы рискуете остаться за бортом, если не будете работать с персональной репутацией. Но что конкретно нужно делать, чтобы вас везде узнавали, увы, никто не объяснил. Самым ярким примером того, куда может завести личный бренд предпринимателя, бесспорно является Дональд Трамп. Человек, который десятилетиями работал над своим публичным образом, используя практически все доступные инструменты персонального продвижения, теперь занимает Овальный кабинет в Белом доме.

В российской реальности понятие «личный брендинг» носит скорее негативный характер. Работу с публичным образом обычно связывают с шоу-бизнесом или политикой, но никак не с бизнес-направлением. А если уж и вспоминают, то называют имена Чичваркина и Тинькова, намекая, что для собственного продвижения нужно творить эпатажные вещи. Тем не менее все больше российских предпринимателей начинают находить выгоду в работе над персональным продвижением. Самая очевидная цель - привлечь внимание к своему продукту за счет интереса к личности. Между безликой компанией и фирмой, где есть люди «на виду», высока вероятность, что выберут вторую. Дополнительная выгода для предпринимателей, особенно в малом бизнесе, – возможность привлекать дополнительные инвестиции.

По мнению Валерия Золотухина - генерального директора торгово-производственной компании VIVO и инвестора - личный бренд имеет ключевое значение для инвесторов. У проекта может быть отличная идея, сильная команда, хорошие финансовые показатели, но, если нет доверия к первому лицу, разумный инвестор не вложит деньги. И это правильно, потому что личные мотивы, которые движут человеком могут загубить процветающий бизнес любой величины. Примеров предостаточно.

Второй момент, почему в инвестировании стоит опираться на личный бренд - это практичность. Тщательная проверка компании стоит времени и денег, и дает лишь общее понимание состояния дел. На практике же «кидают» даже крупнейшие инвестиционные фонды и банки. Поэтому ключевой фактор инвестирования - это доверие к фаундерам и топ-менеджменту. В конечном итоге инвестору все равно надо принимать решение в режиме неопределенности. Кстати, самый знаменитый и успешный инвестор в мире Уоррен Баффет вывел эту формулу успеха еще много лет назад - он лично знал руководство всех компаний, куда делал основные инвестиции. Тщательно изучал все публикации и интервью в прессе. И держал акции 10-15 компаний, не распыляясь и регулярно интересуясь у руководства - как идут дела.

Желание защититься от некорректных действий конкурентов сотрудников и даже партнеров - основная причина, по которой российские бизнесмены сегодня выбирают работу над личным брендом. Благодаря социальным сетям публичная огласка может за несколько часов расставить все точки над «i».

Стоп-лист в личном брендинге

К сожалению, личный бренд – это не волшебная таблетка, которая нужна всем и каждому. Существуют ряд ограничений, которые демонстрируют, что порой стоит остаться в тени. Самая очевидная причина - нежелание человека, которому придется быть постоянно на виду, быть публичным. К сожалению, вымученные действия приводят к весьма посредственным результатам и сильно истощают продвигаемого человека. Через какое-то время на ковре окажутся те же представители отдела продвижения и начнут лететь головы, потому что обещанного «вау-эффекта» нет, а времени и ресурсов потрачено много.

Второй момент, про который часто забывают – это экспертность. Прежде, чем подниматься на сцену, писать книги и выступать перед СМИ, важно убедиться, что вы уже являетесь профессионалом, то есть отлично разбираетесь в теме, и вам есть, что сказать. Причем каждый ваш тезис должен подкрепляться личным опытом. Иначе можно легко потерять то самое доверие, за которым охотятся адепты персонального продвижения.

Механика работы

Что же делать тем, кто все-таки решил работать над созданием личного бренда, но не знает с чего начать? Как и в любом бизнес-процессе стоит сделать аудит текущих ресурсов. Условно его можно разделить на два блока – внутренний и внешний. Первый связан с характеристиками человека, который будет лицом этой долгосрочной PR-кампании. Второй – с тем, что может способствовать успеху этого проекта: человеческие, материальные и технические ресурсы. Разобрать потенциальный бренд на составляющие и собрать обратно в единую концепцию поможет звезда личного брендинга, которая состоит из 5 лучей: упаковка, маркетинг, экспертное развитие, медийная стратегия, публичная коммуникация.

По каждому отдельному пункту необходимо понять объем работ – что, когда и в какой последовательности стоит улучшать. Минимальный стартовый срок планирования – три месяца, за это время можно получить первые измеримые результаты. Следующий шаг – включение рутинных задач (например, посещение стилиста, косметолога или специалиста по технике речи) в ежедневное расписание предпринимателя.

Основные элементы

Прежде чем приступить к активным действиям, рекомендуется составить «Я-Концепцию» – документ, который соединит все основные коммуникационные сообщения. В базовый набор входит: персональное уникальное торговое предложение, пакет мыслеобразов (факты, характеристики, послевкусие), биография, лист достижений, продуктовая линейка, описание целевых аудиторий, аналитика по конкурентам и наличие собственной оригинальной теории/термина/концепции. После сбора этих данных можно приступать к непосредственному аудиту.

«По одежке встречают», действительно, старая истина, но от этого не менее верная. Визуальный канал восприятия у людей развит сильнее всего, поэтому все, что мы воспринимаем через зрение, имеет большое значение.

Физические данные – вес, рост, атлетическая слаженность, ярко выраженные особенности внешности и выделяющиеся элементы.
Ухоженность – опрятный внешний вид.
Стиль и образ – уровень марок, базовый гардероб, подбор образов, согласно визуальной карте образа, подбор фишек и ярких элементов.
Фирменный стиль – дизайнерская личная визитка, личный логотип/монограмма, набор базовых фотографий для промо.

Персональный маркетинг

Чаще всего акцент делают именно на Интернет-маркетинг, но иногда используют и оффлайн-активности.

Поисковая выдача по запросу «фамилия имя» в Google и Яндекс.
Личный сайт – дизайн, актуальность информации, регулярность обновления, статистика посещаемости.
Социальные медиа – личные и публичные аккаунты в социальных сетях.

Экспертное развитие

Активность – участие в профильных мероприятиях, премиях и рейтингах, членство в профессиональных клубах, чтение лекций в университетах и профильных коммерческих заведениях, спонсорство/меценатство, социальная деятельность.
Экспертные материалы – профессиональное портфолио/резюме, кейсы клиентов, отзывы, благодарности, рекомендации.

Медийная коммуникация

Работа со СМИ – создание собственных инфоповодов, эфиры на ТВ/радио, публикации в прессе и электронных СМИ.
Собственные медиа возможности – авторский подкаст, ведение колонки в печатных/электронных СМИ, блоги.
Копирайтинг – оригинальный и узнаваемый стиль.

Публичная коммуникация

Речевые характеристики – дикция, тембр, эмоциональный диапазон, темп.
Невербальные характеристики – управление мимикой, жестами, зрительным контактом, взаимодействие с аудиторией.
Ораторские навыки – умение импровизировать, грамотно реагировать на вопросы, работать в тандеме со вторым спикером.
Публичный контент – 5-минутная самопрезентация, продающее выступление (20/40/60 минут), биография в формате истории.

После того, как все элементы прописаны в формате плана, важно определиться, когда и как отслеживать результаты. Оптимальным вариантом является еженедельная сверка желаемых и реальных KPI по каждому направлению, а также проведение ежемесячной стратегической сессии по итогам работы. Стоит помнить, как и в традиционном PR, так и в личном брендинге при оценке эффективности важно отслеживать не просто количественные показатели, но и реальное влияние на бизнес.

Уже сейчас очевидно, что личный бренд начинает плавно захватывать российский рынок и в самые ближайшие годы те, кто сегодня воспользовался новыми возможностями, начнут пожинать реальные бизнес-плоды.

Редакция ЦП узнала у преставителей российского интернет-бизнеса, кому в предпринимательской сфере может быть нужен личный бренд, как его построить и кого они считают самыми яркими примерами подобного «продвижения личности».

Основательница и генеральный директор маркетинговой группы компаний Marketing Zen Group Шама Хайдер выделила для издания Forbes несколько основных, по её мнению, правил построения сильного персонального бренда. Как считает Хайдер, на самом деле персональный бренд во время всеобщей «интернетизации» есть практически у всех - 90% детей в возрасте до двух лет уже имеют свой «след» в сети - и вопрос, на самом деле, состоит не в том, как создать личный бренд, а в том, как его культивировать.

Во-первых, говорит Хайдер, тому, кто хочет развивать персональный бренд, нужно начать думать о себе, как о бренде. Определить, какие ассоциации имя обладателя личного бренда должно вызывать у окружающих. Понять, в каких областях он хотел бы считаться экспертом. При этом важно осознавать, что человек всё равно остаётся человеком, и не пытаться превратиться в продукт.
Во-вторых, по мнению Шамы Хайдер, любому, кто занимается построением личного бренда, важно следить за тем, что о нём пишут в сети, и реагировать на такие публикации.
Также необходимо завести собственный сайт - это поможет вывести информацию о его владельце в поисковые системы.
Кроме того, Хайдер рекомендует создавать ценный для аудитории контент - что-то, что заставило бы читателей подписаться на блог или персональную страницу автора. Такой контент также должен перекликаться с тематикой создаваемого бренда. Любое сообщение в Twitter или Facebook должно соответствовать образу, который человек планирует закрепить в сознании окружающих.
Укрепить персональный бренд можно, создав ассоциации с другими брендами. Начать можно, например, с места работы, коллег, у которых уже сложился сильный бренд, или законченного университета.
Последний пункт, который обозначает Хайдер, - создание истории вокруг личного бренда. Людей, по её мнению, всегда увлекают вещи, которые связаны с личными переживаниями - и это может сыграть на руку при построении персонального бренда.

Российские предприниматели и представители ИТ-компаний рассказали ЦП, как и кому, по их мнению, нужно заниматься формированием личного бренда, и кто в российской индустрии является ярким примером сильного личного бренда.

Андрей Давидович управляющий партнер проекта по защите доступа в интернет Traffic Inspector

Прежде всего, личный бренд - это способ зарабатывать деньги на имидже. Имидж бренда - это некая марка, система образов, символов и ассоциаций, способная привлекать контактную аудиторию, в качестве которых могут выступать разные люди (потребители, клиенты, СМИ, чиновники, инвесторы и другие бизнес-партнеры). Иными словами, сам бренд - это не что иное, как материальный актив компании либо человека, который является основным средством продвижения.

Говоря о персональном брендинге, мы подразумеваем основной двигатель человека, желающего извлечь из этого пользу. Например, Ксения Собчак - выдающийся человек в плане продвижения личного бренда. Можно по-разному относиться к ней как к личности, к её высказываниям и делам, но бесспорно, она умело управляет имиджем своего бренда и это отлично видно. Для неё это способ самореализации и зарабатывания денег. Выгодно ей было иметь бренд «блондинки в шоколаде» - она его имела. Выгодно ей сейчас иметь бренд «либеральной журналистки» - она активно его продвигает. Ксения зарабатывает так, как хочет и умеет на данный момент времени. Вопрос игры в данном деле немаловажен. Если человек не получает удовольствия от своего бренда, формирования его стиля и продвижения - это занятие сразу становится бессмысленным.

Второй способ применения личного бренда, более распространённый в бизнес-практике, - создание персонального бренда в целях продвижения и повышения конкурентоспособности своих бизнес-проектов. Для большинства предпринимателей этот аспект очень актуален. В этом случае, образ предпринимателя, его личный бренд становится элементом образа компании.

Самый распространённый пример - Стив Джобс, его влияние на имидж и в итоге на стоимость корпоративного бренда Apple и всей его продуктовой линейки. Следующий пример личного бренда как элемента для привлечения денег уже из отечественной практики. Олег Тиньков, который живет по принципам: создал проект, раскрутил его, продал, вложил деньги в другой. И во всех начинаниях мы видим максимальное влияние его личности, будь это пивоваренный завод или кредитные системы. В итоге проекты предельно позитивны и динамичны.

Кому не стоит этим заниматься?

На мой взгляд, вам не стоит заниматься продвижением, если у вас не совсем социально-этичный бизнес, который может вызвать какие-то вопросы у государства, потребителей и конкурентов. Когда проект обещает слишком много, а отдачи нет. Громкий пример - израильская косметика Desheli , проект, который создан на основе обмана потребителя. О нем идёт очень дурная слава, было много судебных разбирательств и негатива в прессе. Недаром о создателе бизнеса мы ничего не слышим.

Если вы не уверены в хорошем качестве продукта, либо у него высокие риски, то не стоит заниматься личным брендом. Возьмем ситуацию: громкий стартап, активно светится в СМИ и вдруг провалился. Человек, который развивал проект и пытался построить кобрендинг, с чем он останется в случае неудачи? Люди всегда будут помнить о провале, поэтому если вы не уверены, что выстрелит, то я бы не советовал заниматься личным продвижением.

Также продвижением личного бренда не стоит заниматься людям, у которых есть какие-то неприятные факты биографии (откос от армии, купленный диплом, в случае как с премьер-министром Молдавии и так далее).

Бизнес должен быть достаточно надёжным, построенным на проверенных технологиях и инструментах, где бренд является один из главных факторов выбора потребителей. Тогда это будет действительно работать.

Григорий Храбров директор по стратегии брендингового агентства Brandson Branding Agency

Ситуация с личным брендом хороша тем, что отражает общий алгоритм работы над созданием и развитием бренда как такового. Бренд - это своего рода особый софт, который загружается в мозг по поводу того или иного явления, а в данном случае - того или иного человека. А значит, его можно «обновлять», «перепрошивать» и «апргрейдить», хотя для этого, безусловно, нужны усилия высококлассного специалиста или целой команды специалистов.

Хотя не всегда это просто. Дон Хуан в разговорах с героем Кастанеды говорил: «Плохо то, что те, кто хорошо тебя знают, воспринимают твою личность как вполне определенное явление. И как только с их стороны формируется такое к тебе отношение, ты уже не в силах разорвать путы их представлений о тебе». Решить эту проблему он предлагал «стиранием личной истории». В случае с брендом немного проще - им можно вполне сознательно управлять, но главное, нужно осознавать, что бренд - это не коммуникации, не внешние атрибуты, это ваша суть и первооснова, ваша личная идентичность. В строгом смысле он неотделим от вас, как в случае с корпоративным брендингом - бренд неотделим от бизнеса, которым он создан.

Стремясь развить свой собственный бренд, необходимо очень чётко осознавать собственную «я-концепцию», а также программировать ожидаемый результат взаимодействия с вами. Какие цели от общения в онлайне или оффлайне вы ставите? Какой образ хотите создать? Какая информация в этом свете о вас нежелательна? Какие средства коммуникации наиболее эффективно смогут подчеркнуть ваши преимущества?

Чтобы понять, в чем проявляется бренд, можно вспомнить концепцию контактного брендинга Дэвиса и Дана . Выделяя определённые точки контакта с брендом, мы можем понять, насколько эффективно происходит процесс управления брендом. В случае персонального брендинга мы также можем выделить такие точки: опыт до знакомства (социальный сети, медийная активность персоны), опыт во время знакомства (одежда, стиль, манера держаться) и опыт после знакомства (результаты общения и взаимодействия). Именно после третьего этапа у людей вокруг формируется концепция вас как личности, которую в дальнейшем очень трудно изменить.

Позитивных примеров много, они все на слуху. Дэвид Бэкхем, Ричард Брэнсон, Стивен Спилберг - они все вышли за пределы, очерченные их профессией, и стали брендами сами по себе. Однако существуют и эрзац-бренды - то есть те, за кем не стоит никакого содержания, но тем не менее, в строгом смысле они брендами являются. И они все на слуху - Виталий Милонов, Владимир Жириновский и прочие персоны, чей бренд-капитал является единственным их достоянием.

Анна Фришман PR-менеджер международного разработчика free-to-play-игр Plamee

Личный бренд даёт человеку огромные возможности в плане свободы формирования собственной карьеры. По сути, между продвижением продукта и продвижением человека практически нет никакой разницы. Львиная доля личного брендинга - это обычный маркетинг через подход к себе как к продукту и определение своей персональной полезности для потребителя.

Продвигать и строить бренд самого себя стоит в том случае, когда вы адекватно оцениваете себя как специалиста и свои возможности. Если вы крутой специалист в своем деле, то продвигать вас будут ваши же коллеги. Например, если на вопрос: «Кого бы вы порекомендовали для решения этого сложного вопроса? Кого вы считаете лучшим?» - рекомендуют вас, то вы идете в нужном направлении.

Человек, добившийся очевидного успеха, просто автоматически переходит в более высокую категорию с точки зрения брендинга, а значит, его окружает уже иное сообщество коллег и профессиональные отношения на совершенно другом уровне. Бренд самого себя, помимо стандартных инструментов (имидж, коммуникации, персонализация и так далее) строится за счёт построения особых профессиональных отношений с партнерами и коллегами, которые в свою очередь и являются катализатором для вашего роста.

Если вашей целью является построение карьеры, позиционирование себя, как профессионала и отличного специалиста, если вы хотите, чтобы с вашим мнением считались и оно было значимо, то вам просто необходимо строить личный бренд. Плюс постоянное самообразование и личностный рост - они помогут достигнуть цели.

На мой взгляд, лучшим примером личного бренда в сфере ИТ является Стив Джобс. Хороший профессионал с выработанным единым стилем, как внешним, так и коммуникационным. Плюс, несомненно, профессионал своего дела.

Павел Трубецков директор по развитию компании-разработчика Simtech Development

Компания - всегда понятие абстрактное. Идеально, когда за ней стоит реальный человек. Если этот человек публичен, он, по сути, является гарантом того, что всё изложенное в рекламных коммуникациях - правда. Доверие - единственное конкурентное преимущество в наше время, когда абсолютно все товары и услуги становятся всё более похожими друг на друга, и качество - уже не преимущество, а условие выживания.

Достаточно посмотреть на Запад. Там довольно давно одним из основных каналов продвижения стал email-маркетинг. Не то, что под ним понимается в России (рассылка акций и купонов, новости магазина). Я говорю именно о «взрослом» email-маркетинге, цель которого - установить доверительные отношения с потребителем и наладить стабильные повторные продажи за счет постоянных «касаний» с действительно полезными советами от компании. Так вот, одним из ключевых правил любой email-рассылки является то, что исходить она должна от конкретного человека. Не от абстрактной компании, а от человека. В неё встраиваются личные истории автора (ведь именно истории продают).

И тут важно смотреть на то, что же вызывает доверие. А доверие вызывает только экспертность. Соответственно, при выстраивании своего личного бренда ваша задача - набрать как можно большее количество социальных доказательств вашей экспертности в определённой области: публикации в отраслевых СМИ, выступления на конференциях, ведение своего обучающего канала, в рамках которого вы делаете обзоры различных товаров и услуг, делитесь рекомендациями того, как ваш потенциальный потребитель может увеличить свою эффективность в той или иной области.

Екатерина Кононова руководитель специализированного агентства BAKE Pro

Важно помнить, что всё же в современном мире личный брендинг больше рассматривается как часть маркетинга, а не самого брендинга как такового. Отечественным стартаперам важнее найти дополнительные инвестиции или напрямую рекламировать проект, чем пытаться занять место в истории. И это во многом обусловлено уровнем развития этого рынка в России.

Есть такая методика многоуровневой звезды, где, условно, сначала чистят подвалы (аудит), потом закладывают фундамент (стратегия), а потом уже начинают использовать основные инструменты (упаковка, маркетинг, экспертное развитие, публичная и медийная коммуникация).

К сожалению, всё чаще приходится сталкиваться с тем, что полученные от инвесторов и бизнес-ангелов деньги «новоявленные Джобсы» начинают вкладывать в self-PR, понимая, что проект, может, и прогорит, но с каким-никаким именем на слуху они всё же смогут быстро восстановиться в стиле бизнес-фениксов. Некоторые персонажи просто хотят потешить своё эго, ведь чаще всего возраст активистов движения за личное продвижение не превышает 30 лет, что и подтверждают конференции, где можно увидеть весь цвет нации, только вот до сих пор действительно известных имен на российском ИТ-рынке практически нет. Это начинает напоминать очередной яркий мыльный пузырь, где всё прекрасно: от аватарок в соцсетях до речей в стиле TED, - вот только абсолютно бессмысленно.

Единственное, что хочется пожелать таким людям - всё чаще присматриваться к личностям формата Дурова, которые используют инфоповоды как способ поддержания интереса к личности, и которые всегда держат в голове свою миссию. Только делая что-то ради высшей цели можно добиться чего-то выдающегося, в том числе, и в личном брендинге.

Владимир Ковалёв технический директор международной платёжной системы Paymentwall

Личный бренд - понятное интуитивно, но сложно объяснимое словами понятие. Оно состоит, в первую очередь, из твоей личности - из того, как она взаимодействует с другими людьми. Чем большее количество людей, на которых твоя личность может повлиять и вдохновить, тем быстрее и эффективнее будет рости личный бренд.

Внешнее проявление личного бренда - твой внешний вид и то, как ты поступаешь каждый день, твой профессионализм. Внутреннее - какая картинка и ощущения появляются у человека в голове, когда он вспоминает конкретную личность.

Строить бренд можно сознательно и подсознательно всю свою жизнь. На самом деле эта штука - личный бренд - есть у каждого, но не все его используют, взаимодействуя с небольшим количеством людей. Для построения нужного образа необходимо эффективно налаживать контакты с старыми и новыми знакомыми, использовать социальные сети, мероприятия, вечеринки и профессиональные компании.

Также необходимо работать надо собой, ведь сильный личный бренд - это то, что позволяет чувствовать себя уверенно в любых обстоятельствах и быть точкой опоры в постоянно меняющемся мире. В конечном итоге, главное действие - это влиять на людей, на их решения и судьбы, и вдохновлять их на поступки и перемены.

Кому может пригодиться личный бренд? Всем, кто хочет поменять мир, делать лучше себя и окружающих. Если ты владелец компании, на тебя ложится тройная ответственность: от твоего личного бренда, профессионализма и способности брать ответственность на себя, зависит как понимание направления движения компании, так и командный дух в коллективе и образ компании в глазах клиентов. Но личный бренд определённо не востребован теми, кто хочет оставаться там, где он есть.

Посмотрим на тех, кто нас вдохновляет. Первыми в голову приходят современные люди-бренды: Стив Джобс или Ричард Бренсон. Я люблю учиться не только у современников, но и у классиков. Возьмём Лилиана Стэнфорда - мелкого торговца, владельца железной дороги, сенатора и основателя одного из лучших университетов мира. Человек-бренд, сделавший свое имя известным благодаря профессиональным навыкам, контактам, видению и ценностям.

Александр Левитас бизнес-тренер

Личный бренд определяется двумя параметрами - охватом и репутацией. Охват - это ответ на вопрос «Кто вас знает?» Репутация - «Что они о вас думают?» Например, у бренда «Чикатило» охват практически 100% от взрослого населения России - но вот репутация ниже плинтуса. А у бренда «Алексей Абрикосов» охват небольшой (десять к одному, что вы первый раз слышите это имя), но зато среди тех, кто его знает, весьма высока репутация академика и нобелевского лауреата А. А. Абрикосова.

Где нужен личный бренд? Там, где соблюдается хотя бы одно из двух условий: 1) высокая конкуренция либо 2) «разлёт» в десятки, а то и сотни раз в оплате известного и неизвестного специалиста. В первую очередь это две сферы - искусство и профессиональные услуги.

«Чёрный квадрат», нарисованный Малевичем, стоит миллионы долларов - а вы, если нарисуете что-то подобное, едва ли сможете продать картину даже за 20 долларов. Консультация известного врача или адвоката может стоить в сто-двести раз дороже, чем консультация обычного специалиста. А когда один из лучших скрипачей мира Джош Белл играл на скрипке Страдивари в подземном переходе, где его никто не опознал в лицо, он заработал не свои обычные 10 тысяч долларов за выступление, а всего 32 доллара и 17 центов.

Также категорически необходимо иметь свой персональный бренд политику, желательно иметь персональный бренд человеку, делающему карьеру в корпоративной среде, и весьма неплохо иметь его предпринимателю.

Для того, чтобы продвигать свой личный бренд, необходимо в первую очередь выстроить основу бренда - понять, кем и для кого вы хотите быть. Это не очень просто, потому что надо обдумать много деталей. Мохаммед Али и Майк Тайсон - два американских тёмнокожих боксёра, два чемпиона мира, но задумайтесь, насколько разные у них бренды.

Когда вы сумели сформулировать, какое впечатление о себе вы хотите сформировать, надо одновременно работать над обоими параметрами бренда - охватом и репутацией. Для того, чтобы наращивать охват, надо сотрудничать со СМИ, быть активным в социальных сетях, писать книги, выступать со сцены на мероприятиях.

А для того, чтобы выстроить репутацию, надо, с одной стороны, накапливать «доказательства бренда» (например, выполненные проекты, полученные награды, отзывы и рекомендации и так далее) - а с другой стороны, выделяться из общей массы, будучи в чём-то экстравагантным и необычным. Задумайтесь, скольких гроссмейстеров телепередачи «Своя игра» вы можете вспомнить - кроме Анатолия Вассермана? А ведь их было ещё 20 человек.

Александр Трифонов главный эксперт правового онлайн-сервиса 48Prav.ru

В юридический сектор онлайн я перешёл с «большим скрипом» из офлайн-бизнеса, но личный бренд работает и там, и тут. По нашему наблюдению, юристам, адвокатам и различным профессиональным консультантам следует заниматься созданием и продвижением личного бренда со студенческой скамьи. В юридическом бизнесе принято разделять личный бренд юркомпании и бренд юриста, юристы переходят из фирмы в фирму или создают новые юридические компании и клиенты идут с ними рука об руку всю жизнь.

Часто многие иронизируют и недоумевают, почему юрфирмы называют по фамилиям именных партнеров. Да потому, что личный бренд специалиста работает на фирму более чем благоприятно.

С формальной точки зрения выстроенный личный бренд - это всегда более высокие гонорары, четкое понимание клиентами специализации юриста на разрешении опредёленных проблем и безупречный шлейф рекомендаций и отзывов. При чём может сложиться такое впечатление, что никто не уже не вспомнит конкурентных успешных кейсов специалиста, но как-бы где-то слышали, что его работа это - высший класс и огонь. То есть преобладает субъективная и эмоциональная оценка и очень хорошо работает рекомендация или так называемое сарафанное радио.

Плюс, обладатель личного бренда не только всё время работает, ещё он чемпион благотворительного турнира по гольфу, коллекционирует советские агитационные плакаты, выращивает белок на собственном лесном участке, увлекается яхтингом, или играет на виолончели и так далее.

Если специалист - не бренд в профессиональном сообществе, то его удел - быть универсалом и браться за все дела, работать с холодными клиентами с улицы, бесплатно консультировать, работать с возражениями по ценам на услуги и давать скидки. При этом надо понимать, что все личностные бренды имеют разную личностную характеристику.

Дмитрий Цивилев сооснователь онлайн-платформы по продаже электронных подарочных сертификатов Giftery

Инструменты продвижения личного бренда довольно разнообразны в зависимости от целей персоны. Это могут быть экспертные выступления на профессиональных конференциях, совместные мероприятия и выступления с партнерами на тематических круглых столах, а также написание собственной книги, в которой эксперт раскрывает интересную проблему, связанную с развитием отрасли и предлагает свое решение данной задачи.

Продвижение личного бренда полезно для руководителей различных компаний в целях повышения их узнаваемости, стоимости на рынке и роста спроса на услуги компании. К примеру, если речь идет об эффективности управления, то сразу вспоминается американский менеджер (управляющий) Ли Якокка, автор нескольких автобиографических бестселлеров. Был президентом компании Ford и председателем правления корпорации Chrysler. Иными словами, эффективный личный бренд создает прямую связь между инструментом решения бизнес-задачи и автором данного инструмента, который эффективно им владеет.

Не стоит заниматься личным брендом руководителю, у которого нет чёткой стратегии развития своей компании и своего собственного развития. Нет ничего хуже, чем пытаться инициировать коммуникации, не имеющие чёткой цели и содержания. Такое развитие личного бренда приведет его владельца вникуда и создаст только негатив в информационном поле. Не стоит возлагать большие надежды на личный бренд, если нет ядра в виде стратегии развития и содержания коммуникаций. Без этих составляющих сам по себе личный бренд существовать не может.

Личный бренд — это популярность, любовь и доверие вашей целевой аудитории. Личный бренд — это когда вы пишите один короткий пост вконтакте и зарабатываете пол миллиона рублей. Личный бренд в социальных сетях — это ваш актив, который нельзя просто так отнять или «перебить ценой».

В этой статье мы с вами разберем по шагам, как правильно строить личный бренд с помощью инструментов, которые нам дают соцсети. А также рассмотрим конкретные примеры — как это уже сделали другие люди, и что это им дало.

И в качестве небольшого вступления, давайте ответим на вопрос — что у вас обязательно должно быть, если вы хотите заниматься продвижением личного бренда в соцсетях. Без этого у вас точно ничего не получится.

Что главное в личном бренде?

Как ни смешно, но в личном бренде главное — это личность. То есть это вы. Реальный человек из плоти и крови. Я не зря начал разговор именно с этого. Большинство людей полагают, что они ничего особенного из себя не представляют. Что у них нет никаких особых качеств и достоинств, которые вызывали бы восхищение.

Именно поэтому они при раскрутке личного бренда пытаются «прикидываться» кем-то, кем они не являются на самом деле. И именно это губит все их благие начинания. Люди всегда подсознательно чувствуют фальшь. И меньше всего они хотят смотреть и слушать очередного ряженого клоуна.

Вы не обязаны быть идеальными. Ваши недостатки — это то, что будет привлекать вашу аудиторию больше всего. Вы не должны быть самым умным, самым красивым или самым богатым. Ваши ошибки и косяки заставят людей любить вас сильнее, чем даже самые гениальные достижения.

Единственное, что вы должны делать — это быть честными с собой и с теми, кто вас читает в социальных сетях. Да, есть приемы и техники, которые будут привлекать к вам внимание, и заставлять людей возвращаться к вам на страничку. Но основа всего — это ваша личность, как она есть.

Даже в кино нам редко нравятся идеальные герои

Вот, например, небольшой список «недостатков» с точки зрения общественности, которые вы можете повернуть в свою пользу и сделать своей «изюминкой»:

Увлечение компьютерными играми;
Курение и алкоголизм разной степени тяжести;
Лень и отрицательное отношение к спорту;
Сквернословие и грубость (сегодня это вообще тренд);
Эгоизм и эгоцентричность;

Все вышеперечисленное прекрасно сегодня работает, и многие люди выстроили очень сильные бренды, просто демонстрируя всем свои недостатки. Это к разговору о том, что у вас нет каких-то супер-достоинств.

Недостатки-то у вас есть, я надеюсь? Вот на них тогда и делайте упор. Подчеркивайте их самыми разными способами. Да, кстати, давайте поговорим про способы, как лучше это все подчеркивать.

Три кита личного бренда в социальных сетях

Шаг #1 — Правильный контент

В любом случае люди будут приходить к вам на страницу для того, чтобы почитать что-нибудь интересненькое. И ваша задача — каждый день давать людям новый контент. Его не должно быть очень много, а то ценность каждого отдельного снизится. Но по 2-3 новых куска контента в день выдавать все равно придется.

И здесь важно не допустить одну частую ошибку. Не думайте, что вашим читателям нужна полезная, обучающая информация. Даже если вы продвигаетесь как эксперт в какой-то области (smm, контекстная реклама, копирайтинг, дизайн). Даже если вы очень хотите с помощью контента показать всем, что вы действительно разбираетесь в том, о чем вы говорите.

Людям в принципе не нравится учиться. И меньше всего им это нравится в социальных сетях. Они туда приходят для того, чтобы развлекаться и общаться. И ваш контент в первую очередь должен давать им именно это.

Вот какие варианты контента можно для этого использовать.

Споры и конфликты

Порой мне кажется, что конфликты — это основа личного брендинга вообще. Дело в том, что вы при всем желании не сможете понравиться абсолютно всем. И очень хорошей идеей будет нарочито отталкивать от себя часть аудитории для того, чтобы сильнее притягивать другую часть аудитории.

Это называется «притяжение отталкиванием». Люди вообще обожают наблюдать за конфликтами (на безопасном расстоянии). На этом стоит весь кинематограф, театр и литература.

При чем, делать такой контент очень просто. Вы дожидаетесь, пока вам в личку или на стене в комментариях напишет какой-нибудь «неадекват» (слава богу, недостатка в них не наблюдается), очень грубо (или не очень грубо) ему отвечаете и «баните». А потом выкладываете скриншот переписки к себе на стену.

Если неадекваты долго не появляются, вы можете сами найти кого-нибудь и затеять с ним склоку. Главное — помните, что задача такого контента — это притянуть часть другой аудитории.

Например, вы баните людей, потому что:

Они задают дурацкие вопросы в личную переписку;
Они читают, но ничего не покупают;
Они не делают репосты ваших сообщений;
Они вызывающе ведут себя в комментариях;

Таким образом вы задаете людям стандарты «правильного» поведения:

Не задавать дурацких вопросов;
Покупать ваши продукты;
Делать репосты ваших сообщений;
Хвалить и восхищаться вами в комментариях;

Развлечения ради можно иногда поспорить с кем-то в комментариях, но лучше этим не увлекаться. Троллей вы все равно не переспорите, а последнее слово должно быть за вами.

Провокации

Это тоже вариация на тему «конфликта». Только тут у вас спор получается заочным. Вы берете какую-нибудь мысль, которая ни у кого не вызывает сомнений, и пишите, что это все неправильно. Таким образом вы показываете, что вы мыслите не так, как все.

Вот парочка примеров «общеизвестных истин», которые вы можете оспорить, в зависимости от вашей темы.

Счастье — в детях;
Заниматься спортом — это хорошо;
Главное в бизнесе — это продажи;
Цена зависит от ценности вашего продукта;

Главное, не допускайте тут одну частую ошибку. Не стоит в качестве «провокации» или «конфликта» нападать на ваших конкурентов. Есть такие ребята, у которых везде одна и та же тема — все остальные дураки, а мы одни умные и все знаем. Такая постановка вопроса скорее оттолкнет ваших подписчиков. Шибко умных никто не любит.

Истории

Истории — это наше все и даже больше. Люди обожают, когда им рассказывают какую-то интересную историю. Кстати, принцип здесь точно такой же, как и в предыдущих двух пунктах. Главное в хорошей истории — это конфликт.

Вот парочка базовых понятий из сторителлинга.

Чтобы историю читали, она должна быть интересной;
Чтобы история была интересной, мы должны сопереживать главному герою;
Чтобы мы сопереживали главному герою, он должен нам нравиться, и ему должна угрожать опасность;
Чтобы ГГ нам нравился, он должен быть чем-то похож на нас (мы должны его понимать);

Резюмируем. Каждый раз, когда пишите историю — следите, чтобы у истории был главный герой, которому угрожает какая-то опасность, и который чем-то похож на ваших читателей.

Обратите внимание — я нигде не сказал, что ваша история должна быть на 100% правдой. Наоборот, ваша задача как рассказчика — приукрасить одни моменты, и сделать «монтаж» на других. Иначе история не будет «смотреться».

Есть еще и другие варианты контента, но это базовые.

А еще, бОльшую часть контента будут вам создавать ваши читатели своими комментариями. Вы тоже наверняка встречали посты и заметки, где комментарии читать интереснее, чем основной материал. А для этого надо правильно работать с вашей аудиторией.

#2 — Работа с аудиторией

Для себя я выделяю три основных типа читателей в социальных сетях: тусовщики, спорщики и наблюдатели. И вам надо уметь «кормить» каждый из этих типов, чтобы они снова возвращались к вам на страницу. Вот как примерно этой надо делать.

«Тусовщики»

Эти люди живут ради общения, и они всегда за любой кипиш, лишь бы было с кем на эту тему поговорить. Это, пожалуй, самый жизнерадостный и ценный для вас тип читателей. Именно они будут громче всех вами восхищаться. Именно они не будут боятся ставить лайки и репосты под любой вашей записью.

И вообще, «тусовщики» — это ядро вашей аудитории. Чтобы им было на вашей странице комфортно — достаточно их благодарить за комментарии, и время от времени упоминать в своих постах. А еще надо следить, чтобы их не загрызли «спорщики».

«Спорщики»

Спорщики бывают разные — от вполне вменяемых, до конченных троллей. Своей задачей они видят биться до последней капли крови с теми, кто «не прав в интернете». А у них всегда все неправы, кроме них самих.

Эти люди придают общению определенную пикантность и накал атмосферы. Главное — следите, чтобы их не заносило. Если они совсем затроллят тусовщиков, то те уйдут в более спокойные воды. А значит вы лишитесь своей основной «группы поддержки».

«Наблюдатели»

А вот по этим ребятам даже и не скажешь — есть они или нет. Они никак не проявляют себя в комментариях, не ставят ни лайков, ни репостов. Они просто наблюдают за тем, что происходит у вас на странице.

Казалось бы, какая от них польза? А польза очень даже есть — именно они чаще всего будут покупать то, что вы предлагаете. Тусовщики мало полезны, когда доходит до дела. Им больше нравится говорить, чем предпринимать какие-то конкретные шаги.

Спорщики покупают чаще и охотнее, но с ними много проблем во время работы. А наблюдатели — идеальные клиенты. Они молча смотрят, делают выводы, а потом сразу действуют. При чем как правило они всегда всем довольны, и у них все всегда получается.

Этот тип аудитории «кормится» реальным полезным контентом. Поэтому хоть иногда разбавляйте свои конфликты/провокации контентом с практической пользой. Пусть он будет подан хотя бы в качестве историй (кейсы из вашей практики). Но он должен быть.

Раз уж мы затронули тему продаж, то давайте перейдем и к третьему киту личного бренда в социальных сетях.

#3 — Монетизация

Ради чего вы вообще хотите продвигать свой личный бренд? Наверное для того, чтобы заработать. И скорее всего ваш заработок связан с выполнением какой-то работы лично вами. Например, вы оказываете фриланс-услуги, и хотите получать дорогие заказы напрямую, без бирж-посредников.

Или вы инфобизнесмен и зарабатываете на продаже своих курсов и тренингов. Или и то и другое сразу. Так или иначе, вы собираете вокруг себя людей, чтобы часть из них стали вашими клиентами.

Сегодня для этого часто используется верхний пост «в закрепе». То есть он всегда остается вверху, даже когда вы публикуете что-то новенькое.

Обычные анкеты не дают возможности оказывать сильное «продающее» влияние на посетителей. Да и читают анкеты сегодня гораздо меньше, чем раньше. Поэтому пост с описанием, кто вы такой, и что у вас можно купить — самый отличный вариант на сегодня.

Вот по какому примерному сценарию он должен строиться:

Как бы гениально ни был написан ваш закрепленный верхний пост, скорее всего ваши новые посетители у вас ничего сразу не купят. Слишком многие вокруг жаждут наших денег, чтобы мы вот так просто отдавали их первому встречному.

Человек захочет сначала узнать о вас побольше, познакомиться поближе. И лучше всего, если он подпишется на вас, или даже добавит вас к себе в друзья. Иначе потом он уйдет с вашей страницы, и больше уже никогда не вернется.

Поэтому в качестве призыва к действию в конце закрепленного поста, я бы рекомендовал ставить именно «Добавляйтесь в друзья». А продать мы ему еще потом успеем и не раз.

В заключении хочу привести вам пару примеров того, как работает личный бренд в социальных сетях. Понаблюдайте за тем, как работают эти люди, и наверняка многому научитесь.

Примеры личного бренда в соцсетях

Андрей Захарян

Очень интересный человек и сильный специалист , который специализируется на маркетинге, smm, копирайтинге, и на более тонких материях. Основная стратегия — «будь проще и народ к тебе потянется».

Очень любит публичные «казни» провинившихся. А головы провинившихся потом вешает себе на стену. То есть он их банит и вывешивает скриншоты. И да, «провиниться» можно почти в чем угодно.

Старается максимально делать все не так, как делают все. И это делает его действительно уникальным. Например — бесплатный пиар «конкурентов».

Дмитрий Румянцев

Пожалуй, самый известный специалист по продвижению вконтакте. Построил личный бренд буквально за пару лет. При чем использовал в основном именно обучающий контент, что обычно в социальных сетях не работает.

Продвигается через свою группу вконтакте «Интернет маркетинг от А до Я» , которая на сегодняшний день насчитывает более 120 тысяч участников.

Образ полностью противоположен предыдущему примеру. Интеллигентный петербуржец в очках и с мягким голосом.

Основная деятельность на сегодняшний день — организация самых крутых конференций по разным отраслям интернет-маркетинга.

Не забудьте скачать мою книгу . Там я показываю вам самый быстрый путь с нуля до первого миллиона в интернете (выжимка из личного опыта за 10 лет =)

До скорого!

Ваш Дмитрий Новосёлов

Наверняка вы много слышали о личном бренде. Но что конкретно делать, чтобы стать узнаваемым – никто не говорит. Я решил исправить это недоразумение, пояснив, кому и зачем это нужно.

Сегодня мало быть просто хорошим продажником или ставить во главу угла качество продуктов. Да, эти факторы значимы для развития бизнеса в долгосрочной перспективе. Но на первый план выходит человек. Безликие компании проигрывают конкурентам.

Развитие само по себе является трендом. Клиенты выбирают тех, кто на виду. У целевой аудитории создается ощущение крепкой дружбы: «Я знаю, чем живет этот человек. Ему можно доверять. Все, что он делает – для меня ценно, интересно, полезно. Я вкладываю деньги в его продукты/услуги».

Итак…

Как развивать личный бренд?

Работайте над качеством контента

Поток информации настолько мощный, что пользователи едва успевают отслеживать перемены. Внимание рассеяно. Уникальный качественный контент – суперсила, выделяющая вас среди конкурентов.

Например, Гарик Когородский – эпатажный писатель, блогер, совладелец фитнес-центра «Аквариум» и ТРЦ Dream Town – стал популярен благодаря провокациям и вызову. Чего только стоит фиктивная предвыборная кампания в 2015 году в мэры Киева с лозунгом «Я – твiй самовисуванець» и нецензурным логотипом:

Тем не менее Гарик Когородский – успешный бизнесмен, неоднократно появлявшийся в украинской сотне Forbes. О нем говорят разное, его критикуют, но имя его всегда на слуху. Подходит ли такой стиль каждому предпринимателю? Конечно нет. Есть тонкая грань между эпатажем и шутовством.

Не забывайте подчеркивать с помощью контента сильные стороны личного бренда. Делайте то, что свойственно именно вам. Давайте полезную информацию бесплатно. Говорите простым языком о важных вещах, которые ранее были недоступны, непонятны. Инвестиции сил и времени окупятся. Это работа над узнаваемостью, экспертностью и, как следствие, лидами.

Расскажите о личных ценностях, интересах, жизненных ориентирах. И, конечно, о развитии себя и бизнеса. Например, на своей странице в Facebook Олесь делится ценными советами, основанными на личном опыте:

На через личный бренд Олесь также транслирует свои ценности, делится экспертным мнением, тем самым усиливая имидж Genius Marketing:

Используйте по максимуму возможности соцсетей

Например, сервис видеостриминга Facebook Live – простой и бесплатный способ подогревать интерес аудитории к бренду. Трансляции в реальном времени дают гибкость и свободу в презентации себя. Например, Гарик Когородский каждый четверг проводит лайвы на разные темы, популяризируя свой бренд:

Вы сразу же реагируете на комментарии, отвечаете на вопросы, в потоке перестраиваете выступление под интересы зрителей. В отличие от Stories в Instagram, live-эфиры в Facebook остаются в хронике как обычное видео. Пользователь получает доступ к ним в любое время. Согласитесь, для развития персонального бренда – это полезный бесплатный инструмент с широким охватом.

Оставайтесь собой

Сегодня важна открытость в развитии бренда. В соцсетях вы можете уверять, что компания близка к невероятному успеху. Клиенты подсознательно чувствуют обман. Им неинтересно следить за идеальным человеком или компанией, в которой все всегда гладко. Все понимают – так не бывает.

Поэтому:

Выкладывайте кейсы, в которых что-то пошло не по плану

Нет неудач – есть опыт. Рассказывайте аудитории, как избежать ошибок. Что делать, если факап все же произошел.

Так, Федор Овчинников, основатель мировой сети «Додо Пицца», начал открыто описывать в личном блоге все бизнес-процессы. Вплоть до объемов выручки, прибыли и стратегии развития. К чему это привело, подробно описано в книге Максима Котина «И ботаники делают бизнес». А сам блог выглядит так:

Размещайте в соцсетях посты lifestyle

У Олеся можно увидеть много интересных lifestyle-постов:

Людям хочется заглянуть за кулисы публичности и увидеть, чем живет человек. Рассказывайте реальные истории из жизни, которые будут полезны и интересны аудитории.

Публикуйте все, что о вас говорят другие участники рынка

Делитесь интервью, которые давали для СМИ, статьями, где вас упоминали в качестве эксперта. Размещайте истории успеха клиентов, которые заказали Ваши продукт/услугу. Вот как это делаем мы:

Совет-бонус – развивайтесь. Мир стремительно меняется. Нет правил, которые гарантировано приведут ваш личный бренд к успеху. Обучайтесь, следите за трендами, чтобы быть в курсе изменений.

Сегодня личное развитие – двигатель прогресса. Бизнес является вашим продолжением. Знания и навыки отражаются во всем, что вы делаете.

В заключение

Вы усиленно работаете над созданием личного бренда. Знаете, насколько важно быть узнаваемым и влиятельным. С этими факторами напрямую связана ваша прибыль.

Теперь вы наверняка знаете, как необходимо усиливать свое влияние на рынке. Качественный контент, новые форматы подачи информации, использование на полную возможности соцсетей – инструменты, сохраняющие и усиливающие лидерские позиции. Главное, следите за трендами и оставайтесь гибкими.

Искренне надеюсь, что статья поможет вам и дальше развивать бренд и широким шагом идти к поставленным целям. Ставьте лайк, если было полезно! И я непременно продолжу писать на тему личного бренда.

Все еще не знаете, что блог может приносить реальные деньги? Читайте об этом в нашей новой статье и применяйте на практике!

Во-первых, говорит Хайдер, тому, кто хочет развивать персональный бренд, нужно начать думать о себе, как о бренде. Определить, какие ассоциации имя обладателя личного бренда должно вызывать у окружающих. Понять, в каких областях он хотел бы считаться экспертом. При этом важно осознавать, что человек всё равно остаётся человеком, и не пытаться превратиться в продукт.
Во-вторых, по мнению Шамы Хайдер, любому, кто занимается построением личного бренда, важно следить за тем, что о нём пишут в сети, и реагировать на такие публикации.
Также необходимо завести собственный сайт - это поможет вывести информацию о его владельце в поисковые системы.
Кроме того, Хайдер рекомендует создавать ценный для аудитории контент - что-то, что заставило бы читателей подписаться на блог или персональную страницу автора. Такой контент также должен перекликаться с тематикой создаваемого бренда. Любое сообщение в Twitter или Facebook должно соответствовать образу, который человек планирует закрепить в сознании окружающих.
Укрепить персональный бренд можно, создав ассоциации с другими брендами. Начать можно, например, с места работы, коллег, у которых уже сложился сильный бренд, или законченного университета.
Последний пункт, который обозначает Хайдер, - создание истории вокруг личного бренда. Людей, по её мнению, всегда увлекают вещи, которые связаны с личными переживаниями - и это может сыграть на руку при построении персонального бренда.