Ретаргетинг Вконтакте — это особый вид взаимодействия с целевой аудиторией, при котором мы таргетируем наше предложение посетителям лендинга, имеющим аккаунт в социальной сети «ВКонтакте» и совершившим определенное действие: от простого перехода на ресурс до выполнения заказа или заполнения лид-формы.

Основываясь на полученной информации, маркетолог может обратиться к этой аудитории с рекламными предложениями для оптимизации конверсии посадочной страницы или среднего чека.

В данном примере мы разделим пользователей на две группы — посетители, не совершившие целевое действие и потенциальные покупатели, отправившие заявку. В нашем примере пользователи, совершившие целевое действие — это потенциальные покупатели смартфона, которым мы можем предложить также купить гарнитуру.

Для начала нам потребуется установить счетчики ретаргетинга: один на главную страницу лендинга, второй — на страницу благодарности.

Устанавливаем счетчик

6. В визуальном редакторе LPgenerator откройте страницу благодарности и с помощью инструмента «Скрипты» вставьте скопированный код. Установите положение «Внутри тега ».

9. Аналогичные настройки нужно установить и на главной странице для захвата всех пользователей. Для этого заново проходим всю цепочку действий с 3 по 6 пункт.

10. Спустя некоторое время получаем информацию по собранным посетителям. В нашем случае:

Группа потенциальных покупателей, которые отправили заявку на посадочной странице — код, размещенный на странице благодарности
Группа всех посетителей лендинга — код, размещенный на главной странице.

Создаем целевые объявления

Теперь мы видим две аудитории пользователей. Применим эту информацию на практике и сделаем для каждой из групп свое целевое объявление. Ниже рассмотрим пример создания объявлений о продаже наушников.

2. Первое объявление сделаем для группы пользователей, которые выполнили заказ (заполнили заявку) на нашем лендинге.

Кликаем на иконку «Внешний сайт». Поскольку полученную базу пользователей ретаргетинга можно использовать как для текущего, так и для другого лендинга, вы можете использовать ссылку как на отдельный лендинг, так и на тот, с которого собирали базу:

С появлением ретаргетинга стали доступны новые возможности ведения рекламных компаний, даже такие, которых не было в планах разработчиков VK, но об этом чуть позже. Многие рекламодатели не пользуются ретаргетингом, в основном по причине незнания или недооценки возможностей. Я предлагаю более детально разобраться с ретаргетингом во Вконтакте.

Темы которые я затрону:
1.
2.
3.
4.
5. Ошибки при ретаргетинге.
6. Кейсы по ретаргетингу.

Что такое ретаргетинг?
Если говорить простым языком, то ретаргетинг – это возможность дать рекламу тем, кто о вас уже знает. Но есть и еще одна приятная возможность, — находить наиболее заинтересованную аудиторию.

Как? Тут есть варианты, например, сделать выборку пользователей вконтакте по определенному параметру, можно собрать базу id активных участников определенных сообществ или же импортировать базу e-mail`ов своих подписчиков. Это далеко не все, возможности поистине безграничны.

Базу ретаргетинга можно импортировать, если у вас есть:

1. номера мобильных телефонов;
2. email адреса;
3. id Вконтакте.

В чем преимущество ретаргетинга:

1. заинтересованная аудитория;
2. низкая стоимость конверсии.

Но есть и минус, заинтересованной аудитория всегда не так много, как хотелось бы и рано или поздно придется столкнуться с тем, что легкие продажи закончатся. И придется находить новую аудиторию.

Как можно использовать?
Единственное слово, которое здесь уместно – «по-разному»! И это действительно так, но давайте разберем реальные возможности:

Если есть сайт
У вас есть посещаемый сайт, с целевой аудиторией, вы можете установить на него код ретаргетинга и использовать получаемую базу:

1. для продаж.

Установив код на сайт и просто настроив показ объявлений на базу ретаргетинга;

2. для допродаж.

Установив код на страницу продажи и на страницу после покупки. Настроить показ объявлений на базу «страницы продажи» и исключить базу «страницы после покупки»;

3. для повторных продаж.

Установив код на страницу после продажи и настроив показ объявлений на эту базу;

4. продвижения сообщества.

Установив код ретаргетинга на сайт и настроив показ объявлений на полученную базу. Чтобы избежать лишних трат, можно периодически собирать базу подписчиков своего сообщества и исключать их, через ретаргетинг.

Фишка в том, что пользователь уже побывал на вашем сайте, а значит, увидев вашу рекламу, он будет более лоялен.

База e-mail адресов или мобильных телефонов
Если у вас есть тематическая база e-mail адресов или мобильных телефонов, вы импортируете их в базу ретаргетинга и начинаете рекламировать то, что хотите, при условии, что это «что хотите» не противоречит правилам Вконтакте.

Сервис сбора баз ретаргетинга
Но есть более изящный способ, он подходит даже тем, у кого нет ни сайта, ни баз телефонов, ни баз e-mail`ов, но есть товар или услуга, которую он бы хотел продавать через Вконтакте.

Для реализации этого способа нам потребуется скрипт сбора баз ретаргетинга, лучший на сегодняшний день – Церебро, который обладает поистине гигантскими возможностями. Подробнее о Церебро в соответствующем разделе, а пока суть.

Вы собираете базу по одному из параметров, или ряду параметров, и начинаете рекламную компанию нацеленную на этих пользователей.

Не забывайте о том, что базы ретаргетинга можно использовать не только для рекламы, но и как исключения.

Как установить код на сайт?
Писать можно долго, поэтому решил снять видео, которое ответит сразу на 3 простых вопроса:

1. Как установить код ретаргетинга на сайт?
2. Как импортировать в базу ретаргетинга уже готовую базу id, e-mail`ов или номеров телефонов?
3. Как настроить показ объявлений только на пользователей из базы для ретаргетинга?

Сторонние сервисы по сбору id

Начну я с бесплатных сервисов для сбора баз для ретаргетинга, которые серьезно облегчат вам жизнь и сэкономят средства.

ШмаковТаргет
Наиболее простой сервис из списка, он позволяет вытянуть ID всех пользователей определенного сообщества.

Какова цель?

Создать базу исключения, чтобы таргетированная реклама не показывалась людям, которые уже состоят в сообществах. В результате экономим бюджет и лишний раз не бесим своих подписчиков глупой рекламой.

Но фактически это она там только находится, сбор её ведётся в других источниках. И да, я понимаю, что пока звучит всё непонятно, просто запомните этот скриншот и идите дальше читать.

Ретаргетинг

ПРИМЕРЫ ИЗ способностЕЙ

Если Вы знаете принципы работы ретаргетинга, то Ваша фантазия в его применении не ограничена.

Но для начала Вам нужно понимать, на что же все таки способен этот инструмент, и как его использовать более эффективно. Для этого давайте рассмотрим 8 возможностей, в разрезе сайта и социальной сети.

1. Для сайтов

ВКонтакте оптимальный сервис, чтобы привлекать клиентов благодаря “уточнению цели”.

Функционал ретаргетинга позволяет ловить пользователей Вашего сайта, а потом показывать им рекламу в социальной сети ВКонтакте. И для реализации этой возможности есть два метода.

1.1. Ретаргетинг на пользователей сайта

Вы можете собрать всех посетителей, которые зашли на сайт, посмотрели, а потом ушли.

Кроме этого, можно собирать базу людей, которые посетили конкретную страницу, например, каталог, нажали на , кликнули по фото или посмотрели видео. Общими словами - были в определённом месте.

Пример: я искал банк для открытия расчетного счета. Бороздил по разным сайтам в просторах интернета для поиска выгодных условий. Через некоторое время я решил отложить эту задачу на потом.

И что Вы думаете, вечером, зайдя в ВК полистать ленту я натыкаюсь на рекламную запись Тинькофф, вот так он меня и догнал.

И обратите внимание на то, что объявление уже более релевантное, так как я икал как открыть счет именно для ИП.

Ретаргетинг на пользователя

1.2. Динамический ретаргетинг

В таком случае, мы можем через ретаргетинг ВКонтакте показать ему рекламу с товарами, которые он недавно посмотрел или с товарами, которые ждут в корзине.

Пример: так меня догнал М.Видео, когда я присматривал себе новый телефон. Вот оно - уточнение цели в действии, в рекламной записи показаны именно те модели, которые я смотрел, и теперь они будут все время попадаться и мозолить мне глаза.

Динамический ретаргетинг

2. Для соцсети ВКонтакте

Функционал ретаргетинга внутри сети шире. Тут все будет зависеть от Вашей конкретной задачи.

Поэтому берите на вооружение и используйте весь арсенал инструмента. А тут уже целых 6 способов.

2.1. Опросы

Вы просто запускаете опрос, в котором ничего не рекламируете, не предлагаете, а просто интересуетесь.

И тут убиваете двух зайцев: узнаете дополнительную информацию о своих потенциальных клиентах и показываете рекламу участникам опроса, которые являются “теплыми”.

Пример: если у Вас агентство организации свадеб, то сделав опрос “В каком месяце у вас свадьба”, Вы соберете всех, кто будет участвовать в опросе и сможете предложить свои услуги тем, кто ближе всего к выгодной для Вас дате.

2. Лайки и репосты

Ведь именно они - показатель того, что это может быть Ваш потенциальный клиент.

Пример: Вы продаете зеркала, и запустили промо пост с красивым изделием. Пост повисел и собрал лайки.

3. Исключение

С помощью ретаргетинга Вы можете исключить из дальнейшей рекламы тех, кто скрыл ее или же тех, кто является Вашим конкурентом.

А все потому что эти пользователи точно не станут у Вас покупать. Так не только сбережёте нервы от фраз “Задолбали с рекламой”, но и сэкономить бюджет на них.

4. Вступили в сообщества конкурентов

Этот метод поможет Вам переманить к себе пользователей, которые только что вступили в группу конкурентов.

Ведь они явно интересуются сферой, в которой Вы плаваете. Да и они ещё не успели привыкнуть к конкуренту, поэтому у Вас есть все шансы заполучить их в ряды клиентов.

Пример: Вы продаете услуги массажа и у вас есть скидка 15% на первый сеанс, а у конкурентов такого нет.

Тогда Вы собираете только что вступивших к конкурентам пользователей и показываете им рекламную запись со скидкой.

5. Конкретно на одного человека

Этот вариант можно протестировать, если Вы знаете этого человека или его аккаунт, а также он Ваш потенциальный клиент. Этим методом можно воспользоваться очень даже креативно.

Пример: один романтик так признавался в любви своей суженой, но и этот вариант имеет место быть.

А еще таким способом можно поздравить своего начальника с Днем рождения или напомнить подчиненным, что им нужно работать, а не листать новости ВКонтакте.

6. Геолокация

Такой метод идеально подойдет, если Вы знаете, где находится Ваш потенциальный покупатель.

Пример: Если Вы делаете свадебные торты, то рекламу сможете показать людям, которые побывали в ЗАГСе. То есть, в конкретном здании, по конкретному адресу.

Ваши подарки от партнёров

Сбор баз и примеры

Со способностями мы разобрались, и теперь возникает вопрос, а как же собрать пользователей с определенными параметрами в группу и показать им рекламу.

Так вот для решения этой задачи существует три способа сбора. Но я должен Вас предупредить, что для более эффективного ретаргетинга Вам нужно использовать все способы параллельно друг другу.

1.

Название страшное, как из космического триллера, но на деле - самые верные помощники для настройки ретаргетинга ВКонтакте, в том числе и для профессионалов.

Парсер анализирует тысячи аккаунтов, сообществ по введенным данным и собирает пользователей в одну базу.

Простыми словами, парсеры - это программы для сбора данных с удобным интерфейсом и огромным количеством настраиваемых параметров.

Парсинг

И уже по изображению понятно, что это не интерфейс ВКонтакте. И это даже не программа от них.

Это отдельные сервисы от разных разработчиков. При чём которых насчитывается не один десяток.

Хотя они все практически одинаковые по функционалу. Но чтобы Вас не мучить длиннющим списком, то как у нас принято, даю самое лучшее из лучших.

Топ 3 парсера для сбора баз :

Менее популярные :

Бесплатные :

По логике вещей я должен сюда разместить инструкцию как пользоваться парсерами, но этого не будет.

Как минимум, потому что у каждого сервиса свой интерфейс, а как максимум, у нас уже есть статья на эту тему.

В ней рассказаны все плюсы и минусы такого сбора, а также подробная инструкция как собрать базу самому.

2. Пиксель

Пиксель - это код языка программирования JavaScript (аля код ретаргетинга ВКонтакте).

Так вот, после того как Вы поместили пиксель на сайт, он начинает учитывать пользователей, зашедших на него, и автоматически собирать в отдельную базу. Теперь рассмотрим как этот пиксель можно сгенерировать.

Пиксель

2. В появившемся окне дайте имя пикселю в пункте “Название”, укажите домен ресурса, на который хотите установить код в графе “Разрешенный домен”, также укажите тему в пункте “Тематика сайта”. Далее нажимаете кнопку “создать”.

Создаем пиксель

3. После этого ВКонтакте сгенерирует код. Вам нужно будет его скопировать и вставить в исходный код сайта, а с этим легко справиться Ваш программист.

Код

Вот и все, теперь пиксель, который Вы установили, будет собирать в отдельную базу всех посетителей веб ресурса.

И наконец, настанет тот самый долгожданный момент, когда пользователь зайдет во ВКонтакт и увидит Вашу догоняющую рекламу.

3. ВКонтакте

Вот и подобрались мы к самому простому методу для сбора базы. А простой, потому что настраивается прямо при запуске объявления для таргетированной рекламы, в самом кабинете ВК.

И по законам жанра, покажу на пальцах как это можно сделать. И так, приятного чтения:

Настройка сохранения аудитории

2. В этом пункте Вы выбираете действие, которое совершит человек, чтобы попасть в Вашу базу ретаргетинга автоматически.

Это может быть: лайк, репост, скрытие, переход в сообщество, просмотр.

И если Вы вдруг потеряли, то данный функционал возможно только при продвижение рекламных постов в новостной ленте. То есть боковая реклама идёт как раз по боку.

НАС УЖЕ БОЛЕЕ 29 000 чел.
ВКЛЮЧАЙТЕСЬ

Пример настройки ретаргетинга ВКонтакте

“Не так страшен черт, как его малюют”. Старая поговорка, которая отживает свой век, но актуальная для того, чтобы объяснить суть ретаргетинга.

Для этого будем использовать пример пикселя на сайте. Это простая операция, которая не требует глубоких знаний и навыков. И она всего состоит из трех шагов.

Шаг 1. Создание пикселя и настройка

Выше в статье, в разделе “Сбор базы по пикселю”, мы уже показали как создать пиксель.

После того, как Вы дали ему название, сгенерировали код и скопировали на сайт, необходимо проверить правильность настроек и установки пикселя.

И когда мы убедились, что всё работает, то можем со спокойной душой приступать к следующей шагу.

Проверка работы

Шаг 2. Создание аудитории

С этого момента все посетители Вашего сайта будут попадать в “Аудиторию ретаргетинга”, которую мы сейчас создадим.

Создание аудитории

В выпадающем окне даем название аудитории, выбираем пункт “Получить с помощью пикселя”, в поле ниже выбираем пиксель, который недавно создали.

Создание аудитории

Почти всё. Но уже хорошая новость - аудитория ретаргетинга пополняется. И теперь, в настройках рекламного объявления, мы будем отмечать именно эту аудиторию.

В данном примере мы не будем рассматривать подробные настройки таргетированной рекламы и создание креативов, поскольку наша цель - показать, как настроить ретаргетинг (и к тому же это уже есть ).

Поэтому, когда Вы будете создавать объявление в настройках находим пункт “Аудитории ретаргетинга” и в поле выбираем аудиторию, которую назвали “Моя компания”.

Выбираем аудиторию

Теперь Ваше объявление будет показываться людям, которые побывали на сайте, а потом зашли в соцсеть ВКонтакте.

Тадам! Поздравляю Вас, мучения закончились. Вы умеете настраивать ретаргетинг.

Коротко о главном

Как Вы поняли, ретаргетинг ВКонтакте неотъемлемая часть Вашего бизнеса. Хотите Вы этого или нет, но им необходимо пользоваться. Так Ваша реклама будет более релевантной, а значить сэкономит деньги.

Да и сами знаете, что ВКонтакте скоротать время любят многие. И если на Ваш сайт или в Вашу группу человек может не прийти, потерявшись во времени, то именно за счёт ретаргетинга Вы его достанете.

Так что ловите своих горячих клиентов и дожимайте по самое не могу. И как говориться, пробуйте, юзайте, тестируйте, докручивайте, фантазия здесь не ограничена. И будет Вам клик по 3 рубля 🙂

Здравствуйте, уважаемые читатели блога сайт. Продолжаем тему лайфхака по рекламе в . По сути, это очень быстрый и простой способ привлечения огромного числа посетителей для продажи товаров или услуг.

Работает он довольно просто — находит пользователей, которые либо у себя на странице Контакта, либо у друзей, либо в комментариях или обсуждениях оставили какую-то определенную запись. Допусти, вам интересны те, кто хочет снять или сдать квартиру. Вполне логично, что в сети такие люди могут об этом писать, и вбив соответствующий запрос (например, «сдать квартиру») вы их найдете:

После этого скачиваете базу с пользователями и добавляете ее в раздел ретаргетинга. Таким образом вы сможете показывать рекламу пользователям Контакта, которые прямо сейчас нуждаются в ваших услугах (в нашем примере, ). Есть некоторые нюансы использования сервиса:

1. Чем больше вы введете в окно данного сервиса поисковых запросов, тем больше будет собранная аудитория.
2. Следует учитывать, что запросы нужно формировать так, как если бы вы сами написали на свой странице, будь у вас потребность в этой услуге или товаре.
3. Если запрос будет заключен в кавычки, то поиск будет вестись по вхождению всей фразы, а если без кавычек, то по наличию какого-либо из слов запроса.

Поиск в Контакте (равно, как и ) еще далек от Гугла или Яндекса и поэтому в вашей базе наверняка будет лишняя аудитория, но все равно точность вполне достаточная для эффективной работы с рекламой. Кроме этого собранную с помощью подобных онлайн-сервисов базу нужно будет периодически обновлять, ибо интересы пользователей со временем меняются. Поэтому процесс ее сбора и загрузки в раздел ретаргетинга (там есть возможность добавить базу в уже существующую) придется иногда повторять (для тех же самых запросов).

Есть и более навороченные онлайн-сервисы, которые, например, позволяют собирать активную аудиторию из определенных сообществ или аудиторию с такими же увлечениями и интересами, как у пользователей вашего сообщества. Есть такие, которые могут собрать базу по друзьям определенного человека. Просто нужно будет потратить время на их поиск и тестирование, ибо с ретаргетинга вы получаете непосредственно вашу целевую аудиторию, что сильно удешевляет процесс и сильно повышает конверсию (продажи).

Сбор базы ретаргетинга с помощью установки на сайте кода

Код на сайте . В этом случае при создании группы ретаргетинга во Вконтакте вам нужно будет поставить галочку в поле «Установить код на сайт» и указать доменное имя своего ресурса (на другом домене этот код работать не будет):

После нажатия на кнопку «Создать группу» у вас появится возможность скопировать код счетчика.

Кодов может быть несколько. Чем больше пользователей из Контакта заходят к вам на сайт (с того же браузера, где они авторизованы в этой социальной сети), тем быстрее будет расти ваша база.

Возникает очевидный вопрос — а куда, собственно, ставить этот самый код? Его следует вставить на ту страницу сайта, посетителям которой вы хотите в будущем показывать рекламу ВКонтакте. Для разных групп ретаргетинга Вы можете создавать различные коды и помещать их на различные страницы Вашего сайта (всего можно создавать не более ста групп).

В наполняемую Вами группу ретаргетинга будут добавляться все пользователи, которые заходят на данную страницу с браузера, . Тут, правда, все зависит от того, какие задачи для ретаргетинга вы ставите. Например, вы можете установить его на главную страницу своего сайта или страницу конкретной покупки. Вы вольны использовать на одном сайте много кодов отслеживания, которые будут собирать разные аудитории для ретаргетинга. Причем, чем выше посещаемость вашего сайта, тем быстрее будет расти собираемая база.

Работа с группами ретаргетинга для рекламы в Контакте

Давайте посмотрим, как с помощью этого кода ретаргетинга можно собрать аудиторию лояльную к вашему предложению, которую мы будет. Для этого код, полученный в одной группе ретаргетинга, ставим на главную страницу и на страницы с товарами (услугами). А код из второй группы ставим на ту страницу, на которую пользователь попадает после совершения покупки.

После этого исключаем аудиторию собранную вторым счетчиком из первой аудитории и получаем на выходе тех пользователей вашего сайта, которые заинтересовались вашим предложение (побывали на сайте), но по каким-то причинам покупку не сделали. А как исключить одну аудиторию ретаргетинга из другой ? Довольно просто. На этапе создания объявления в области «Дополнительные материалы» у вас будет два поля:

1. — сюда можно добавить одну или несколько заранее созданных вами групп (по описанному чуть выше принципу).
2. — сюда можно добавить одну или несколько групп, аудиторию которых нужно будет исключить, чтобы на них ваше объявление не показывалось.

Описанным выше способом мы выявим целевую аудиторию, которой можно будет предложить наш товар или услугу и которая, скорее всего, в таком предложении будет заинтересована.

С помощью кодов, полученных в области настройки ретаргетинга, можно будет делать и дополнительные продажи . Для этого:

1. Ставим код на страницу конкретного товара у вас на сайте
2. Показываем всем, кто посещал страницу этого товара его же во Вконтакте (или товар из этой же или сопутствующей категории). Клиент явно интересуется данной темой и ему ваши предложения могут показаться подходящими и уместными.

Точно так же можно организовать повторные продажи в Контакте тем клиентам, которые у вас уже что-то ранее покупали. Это лояльная к вам аудитория (они с вами уже работали, а значит доверяют) и было бы ошибкой не попытаться ей продать еще что-то. Для этого нужно:

1. Поставить код на страницу, куда попадает пользователь после совершения заказа на вашем сайте.
2. Собранную таким образом базу кидаем в раздел ретаргетинга и крутим аудитории ваших покупателей рекламу других ваших предложений. Это более теплая аудитория и она к вам будет более лояльна.

Существует и масса других схем и методов установки кода ретаргетинга на сайт, и тут уже все зависит от вашей фантазии и смекалки (креативности).

С ретаргетинтом все. В следующей статье продолжим рассмотрение других аспектов нацеливания на целевую аудиторию и повышения эффективности при создании рекламной кампании во Вконтакте.