Hr сущность функции и основные направления деятельности. Стратегические задачи HR-службы. С чего начинается построение стратегии

В свете последних экономических преобразований современный рынок труда заметно преобразился. Поэтому появилась потребность в специалистах, которые не просто оформляют людей на работу, но и подбирают наиболее подходящих сотрудников, а также способствуют их эффективной работе. Тут-то и появились HR-специалисты ("эйчеры"), которые в отличие от обычных "кадровиков" имеют более широкий круг обязанностей, о которых мы сегодня и поговорим.

Каждый человек при устройстве на работу проходит через такую инстанцию, как отдел кадров. С советских времен "кадровики " занимались заполнением трудовых книжек, ведением личных дел, написанием должностных инструкций, выдачей пропусков и пр. Такому специалисту достаточно было разбираться в трудовом законодательстве и делопроизводстве, при этом о поиске и привлечении кадров речи не шло.

Однако в свете последних экономических преобразований современный рынок труда заметно преобразился, из-за чего во многих организациях изменилась система управления персоналом. Поэтому появилась потребность в специалистах, которые не просто оформляют людей на работу, но и подбирают наиболее подходящих сотрудников, а также способствуют их эффективной работе.

Тут-то и появились HR-специалисты ("эйчеры"), которые в отличие от обычных "кадровиков" имеют более широкий круг обязанностей, о которых мы сегодня и поговорим.

Кто такой HR-специалист?


Аббревиатура "HR" расшифровывается как "human resources", то есть "человеческие ресурсы". Таким образом, можно понять что, - это сотрудник компании, в целом отвечающий за кадровые ресурсы предприятия: формирование кадрового состава, его развитие и мотивацию.

Становление этой профессии началось в первые десятилетия XX века, когда американские специалисты обратили внимание на значимость человеческого фактора в развитии бизнеса. Со временем появилось отдельное направление, рассматривающее методы эффективной организации труда и мотивации сотрудников. Постепенно этот подход развивался и оказывал значительное влияние на взгляды относительно управления компании. Уже к 70-м годам сложилась общая концепция управления персоналом, и стали появляться полноценные специалисты по HR.

К нам зарубежные тенденции по управлению персоналом пришли после перестройки, когда в России начали работать иностранные компании.

Современный HR-специалист может выполнять широкий спектр обязанностей:

  • поиск, подбор и оценка персонала;
  • выбор кадровой политики для эффективного использования персонала;
  • обеспечение укомплектования организации работниками необходимых профессий;
  • организация адаптации новых сотрудников;
  • организация обучения и повышения квалификации персонала;
  • отслеживание социально-психологического микроклимата в коллективе;
  • организация кадрового учета и ведение/курирование кадрового делопроизводства;
  • проведение аттестации сотрудников;
  • развитие и обучение персонала;
  • разработка системы поощрений и взысканий для сотрудников.

Положительный результат деятельности "эйчера " выражается в достаточной обеспеченности организации квалифицированными и ответственными специалистами, имеющими высокую мотивацию к работе. Кроме того, усилия данного специалиста помогают свести к минимуму текучку кадров благодаря созданию благоприятного климата и обеспечению сотрудников комфортными условиями труда, что в наше время является сложной задачей.

Сегодня специалисты такого профиля востребованы в обучающих центрах, кадровых агентствах и организациях любого профиля.

Какими качествами должен обладать HR-специалист?


Современному специалисту по кадрам на предприятии необходимо обладать следующими знаниями и умениями:

  • владение методами управления персоналом;
  • владение современными методами оценки персонала;
  • знание основ делопроизводства;
  • знание принципов управления бизнесом;
  • знание трудового законодательства;
  • знание этики делового общения;
  • основы трудовой мотивации и системы оценки персонала;
  • понимание основ социологии и психологии управления;
  • уверенное владение ПК (работа с программами по учету кадров на предприятии);
  • умение оценить компетентность кандидата;
  • умение планирования своей работы;
  • умение работать с тестовыми материалами;
  • умение разрешать конфликтные ситуации.

Качественно выполнять свою работу HR-специалисту помогут такие личностные качества, как:

  • активная жизненная позиция;
  • беспристрастность;
  • коммуникативность;
  • лидерские качества;
  • личная мотивация;
  • ответственность;
  • стрессоустойчивость и способность управлять своими эмоциями;
  • терпеливость;
  • умение работать в команде и управлять конфликтами.

HR-специалист должен быть не просто человеком, которого нужно убедить, что вы подходящий кандидат на определенную должность, но и тем, кто будет опорой для всех принятых на работу сотрудников.

Преимущества профессии HR-специалист

Исходя из перечня профессиональных качеств и должностных обязанностей HR-специалиста , можно сделать вывод, что "эйчер" должен обладать и юридическими, и экономическими, и психологическими знаниями. А всестороннее развитие полезно всегда, как на работе, так и в личной жизни.

Каждый предприниматель хорошо знает, что "Кадры решают все!", поэтому наличие специалиста, который сможет эффективно с ними работать, сегодня очень кстати. Поэтому спрос на толковых HR-специалистов с каждым годом неуклонно растет, а сама профессия относится к категории профессий будущего .

Хорошие HR-специалисты не только востребованы, но и имеют неплохие доходы. В зависимости от опыта работы и количества подопечного персонала, их зарплата может варьироваться от 10 000 до 100 000 рублей.

Нельзя не сказать и о том, что кадровики пользуются уважением среди сотрудников компании. Их ценит и руководство, конечно, при условии, что "эйчер" приносит реальную пользу, а не выполняет работу обычного кадровика советских времен.

Недостатки профессии HR-специалист


Ежедневное взаимодействие с людьми требует от "эйчера" больших энергетических затрат, терпения и стрессоустойчивости. Постоянное напряжение приводит к неврозам и депрессии, что сказывается не только на общем самочувствии специалиста, но и снижает эффективность работы HR-специалиста. А ведь нередко нужно уделять внимание еще и бумажной волоките…

Стоит помнить и о том, что на данном специалисте лежит большая ответственность за работу с человеческим ресурсом . Именно от того, как будет сформирован коллектив, во многом зависит дальнейший успех компании, а значит, и отвечать за эффективность работы всех сотрудников будет HR-специалист.

Иногда нужно разрываться между потребностями персонала и лояльностью руководства. Типичный пример: "эйчер" видит необходимость стимулирования сотрудников, а начальник заявляет, что средств на это нет.

Служба управления персоналом обеспечивает грамотное функционирование организации. Какие HR-направления актуальны в 2019 году, читайте в статье.

Из статьи вы узнаете:

Основные HR-направления и функции

Служба управления персоналом - совокупность структурных подразделений в сфере управления компанией. Работа ведется в тактическом и стратегическом направлении.

  1. Тактическое направление . Текущая кадровая работа, направленная на формирование трудовых ресурсов. Ее суть состоит в определении способов и инструментов для решения текущих задач.
  2. Стратегическое направление . Ориентировано на формирование кадровой политики. Менеджерами разрабатывается система теоретических взглядов, требований, идей, мероприятий в области работы с персоналом.

Скачайте документы по теме:

По направленности работы с персоналом:

  • Социальная функция. Обеспечение безопасных условий труда, занятости, охраны труда.
  • Нормативная или регулятивная функция. Определение условий труда, соблюдение законодательства, правил охраны труда, разрешение споров.
  • Воспитательная функция. Способы мотивации сотрудников, их поощрение и наказание.
  • Информационно-аналитическая функция.
  • Контрольная функция. Отслеживает ситуацию внутри организации, а также на рынке труда.

По характеру работы:

  • Делопроизводство - подготовка приказов, ведение табельного учета и т. д.
  • Административная деятельность - принятие законодательных положений в области оплаты труда, заключения коллективных и трудовых договоров.
  • Трудоустройство - прием на работу специалистов, перевод и т. д.
  • Развитие персонала - подготовка и оценка кадров, управление карьерой.
  • Поддержание и стабилизация персонала - социальные вопросы, материальное вознаграждение.

Основные направления кадровой службы на средних и крупных предприятиях:

  • Обеспечение кадрами.
  • Подготовка, переподготовка и повышение квалификации работников.
  • Оформление трудовых правоотношений.
  • Организация оплаты труда.
  • Выявление и снятие социальной напряженности в коллективе.
  • Развитие и регулирование отношений с органами самоуправления.
  • Координация работы по улучшению условий труда, соблюдению правил безопасности.
  • Обеспечение подразделений организации квалифицированными сотрудниками.

Ключевые направления деятельности -команды связаны с персоналом. Какие именно функции возлагаются на специалиста, зависит от его должности. В небольших компаниях нерационально держать много штатных единиц, поэтому всю работу выполняют несколько менеджеров.

Современные направления деятельности HR включают:

  • определение потребности в квалифицированном персонале на текущий период и на перспективу;
  • разработку раздела «Персонал» в бизнес-плане организации;
  • аттестацию рабочих мест и разработку профессиограмм;
  • разработку систем проверки личностных и профессиональных качеств соискателей;
  • планирование кадрового резерва, карьеры сотрудников;
  • исследования по выявлению уровня мотивации к труду;
  • развитие инновационного поведения, творческого уровня персонала;
  • исследования в целях создания рабочих команд, отличающихся эффективностью;
  • анализ причин конфликтов.

Читайте о HR-направлениях в электронном журнале :

Направление деятельности кадровой службы с учетом должностей

Руководитель службы персонала

Устанавливает и поддерживает отношения между служащими и работодателем. Он является ключевой фигурой в руководстве организации, наряду с другими должностными лицами принимает решения. В его компетенции входят основные направления деятельности по управлению человеческими ресурсами: исследование рынка, финансов, деятельности компании, продаж и маркетинга.

HR-менеджер общего профиля

Малые компании прибегают к услугам специалистов по персоналу общего профиля, занимающихся вопросами управления, предоставления социальных льгот. HR-сфера включает все направления, так как нет разделения труда между несколькими специалистами.

Руководитель HR-отдела

Директор по персоналу, или профессиональный HR-менеджер , отвечает за разработку, выполнение решений по персоналу компании. Руководитель работает вместе с менеджерами по приему, размещению кандидатов по должностям. Он курирует отделы организации, занимается вопросами компенсаций, социальных льгот, заключения субдоговоров на выполнение работ.

Менеджер по компенсациям

Основные направления HR - установление зарплаты в соответствии с трудовым участием, наблюдение за тем, чтобы оплата происходила с учетом законов, постановлений, экономической ситуации. Сотрудник разбирается в вопросах прогнозирования и финансового планирования.

Менеджер по социальным льготам

Разрабатывает пакеты льгот, выгодные как служащему, так и организации. В стандартный пакет выплат входит медицинское страхование, страхование жизни и т. д.

Рекрутер

Рекрутеры входят в штат фирмы или привлекаются со стороны. HR-направления их деятельности - оценка потребности в области персонала. Сотрудники обязаны уметь связаться с претендентами на вакантные должности, разъяснить им кадровую политику, дать ответы на вопросы о заработной плате, пакетах льгот, условиях трудовой деятельности и возможностях продвижения по карьерной лестнице. Рекрутеры отбирают персонал, проводят с ним собеседования, тестируют и проверяют рекомендации. Штатные менеджеры специализируются в одной области или в нескольких одновременно.

Эксперт по тренингам

В круг обязанностей входит: ознакомление с процессом деятельности новых сотрудников, организация и проведение тренингов, повышение квалификации работников, подготовка персонала к повышению.

Сотрудник по трудоустройству сокращенного или уволенного персонала

Специалисты по трудоустройству контактируют с теми, кто больше не работает в организации. Они помогают определить направление работы, найти вакансию, подготовить резюме.

Что мешает развиваться в HR-направлении?

Структура российских кадровых служб, их качественный состав и уровень зарплаты не соответствуют задачам реализации современной кадровой политики. Практически не идет подготовка сотрудников для работы в кадровых службах, что ведет к неэффективному управлению человеческими ресурсами.

Численность сотрудников служб не всегда зависит от количества работающих специалистов на предприятиях. Это понижает эффективность труда менеджеров, отдачу работников. Организации терпят убытки, так как специалисты не понимают HR-направления, входящие в их компетенции.

Если кадровики не имеют должный уровень образования, происходит:

  • неправильный подбор и расстановка кадров;
  • невыполнение обязанностей;
  • неправильное распределение обязанностей;
  • неточное или ошибочное определение целей фирмы.

Если в вашей компании отмечаются такие проблемы, не пытайтесь решить их заменой кадров. Повышение квалификации , тренинги, семинары помогут развить менеджеров по всем направлениям управления человеческими ресурсами. Не забывайте о программе мотивации, перестановки кадров, перенимайте опыт успешных компаний.

Современные направления работы кадровой службы

Вне зависимости от того, какие основные направления работы кадровой службы вы хотите совершенствовать, учитывайте тренды. Ежегодно появляются новые технологии, методы управления организацией и ее работниками, которые улучшают конкурентоспособность компании.

  1. Автоматизируйте системы, внедряя digital HR. Они помогают контролировать процессы, деятельность персонала, вовремя вносить корректировки на основе выявленных недочетов.
  2. Внедряйте инструменты HR-аналитики - теперь они доступны не только крупным фирмам, но и небольшим компаниям.
  3. Изменяйте отношение к сотрудникам. Персонал - не просто рабочая сила. Учитывайте мнение людей, поощряйте активистов. Вы увидите, что люди станут активнее проявлять себя.
  4. Трансформируйте организационную культуру, создавайте команды. Чем сильнее сотрудники вовлечены в процессы, тем они лояльнее.
  5. Перейдите от эффективного найма к управлению талантами. Развивайте сотрудников, ориентируясь на долгосрочную перспективу.

Приведены только основные направления, помогающие в сфере управления человеческими ресурсами. В корне , выявите и устраните недочеты. Чтобы удерживать лидирующие позиции на рынке поменяйте подход к управлению персоналом.

Вывод

Развивайте менеджеров, чтобы они понимали HR-направления, ориентировались в них. Не экономьте средства на повышении квалификации менеджеров, так как в долгосрочной перспективе они окупятся. Пересмотрев отношение к руководителям и работникам, скоро вы заметите, что эффективность труда увеличилась, а сотрудники стали лояльнее.

В этой статье мы поговорим о сфере HR. Эти две буквы английского алфавита можно часто встретить со словом «менеджер», и чаще всего мы их ассоциируем с отделом кадров. Но что действительно означает сфера HR, чем отличается работа HR-менеджера от работы рядового сотрудника отдела кадров? Где выучиться работе с людьми и как понять, есть ли у тебя способности к такому труду?

Что значит HR?

Прежде чем начать разговор о работе в сфере HR, давайте расшифруем данную аббревиатуру. В переводе на русский слова h uman resources, а именно они составляют аббревиатуру HR, обозначают «человеческие ресурсы». Наша экономика, так уж исторически сложилось, отказывается рассматривать человека в качестве ресурса. Для предприятия ресурсом может быть капитал, ценные бумаги, движимое и недвижимое имущество, прочие ценности. Люди в глазах директора предприятия чаще всего выступают просто движущей силой, легко заменимой в случае необходимости.

Незаменимых у нас нет

Вспомните поговорки, которые в ходу уже не один десяток лет: «незаменимых людей нет», «свято место пусто не бывает»... Мы привыкли к тому, что не являемся профи в том смысле слова, что нас невозможно заменить на предприятии.
«Кадры решают все»? Не в российской действительности! И в этом нас продолжают убеждать наши начальники в ответ на любое возражение о качестве труда. Однако это не отражает реального положения вещей. Просто неуверенность в себе как в ценном сотруднике позволяет работодателю манипулировать нами, держать зарплату на низком уровне или удерживать сотрудников на работе с не очень выгодными условиями.

HR-менеджмент: человек превыше всего

Сфера деятельности HR вращается вокруг того факта, что люди - это ценный ресурс, и их необходимо привлечь и удержать для достижения миссии компании. Даже самые консервативные начальники, выросшие ещё в советские времена, понимают эту истину, пусть даже они не признают этого открыто. HR-менеджер должен делать всё для того, чтобы на предприятии работали самые подходящие для своей должности люди. Давайте обратим свой взгляд на Восток и посмотрим, как относятся к кадрам представители других культурных традиций.

Японский подход к людям

В восточной культуре исторически сложилось иное отношение к человеческим ресурсам на предприятиях. Именно человека руководитель ставит во главу своей компании, ведь сотрудник может принести прибыль, увеличить узнаваемость компании на рынке, сделать товар или услугу востребованными.
Представьте обратную ситуацию. Например, вы владеете небольшой закусочной с великолепным ассортиментом и вкусной домашней едой, но поставили на кассу очень неприятную и неприветливую особу. Даже если ваши булочки - самые вкусные в городе, чтобы не общаться с ворчливым кассиром, ваши покупатели предпочтут перекусить у конкурентов.

Японский подход к людям является наиболее верным, и в современном мире всё больше крупных корпораций принимают его. В связи с этим на предприятии, в котором более двадцати человек, как никогда необходим HR-менеджер.

Что нужно делать специалисту в сфере HR?

Что это за должность, мы разобрались, но чем именно занимается HR-менеджер, в чём его отличие от рядового сотрудника отдела кадров? Проясним ситуацию ниже.

Отдел кадров занимается бумажной работой. Это прием на работу, отпуск и отгулы, болезни, выговоры и увольнения. Да, наверняка один из сотрудников отдела кадров проводит первичное собеседование с кандидатом на вакантную должность, прежде чем отправить его к директору службы. Но никакими прочими вопросами сотрудники отдела кадров не занимаются.

Менеджер HR работает в более тонкой сфере, именно от него зависят квалификация и качество работы сотрудников предприятия. Занимается ли такой менеджер «бумажками»? Возможно, если это небольшое предприятие, но в первую очередь он - психолог, который видит нужных людей, отстаивает их в глазах руководителя, если есть такая необходимость, и способен вовремя найти им адекватную замену.

Плюсы и минусы сферы HR

У вас сложилось мнение, что сфера HR - это просто праздник какой-то? Не нужно возиться с документами, а только знай себе проводи собеседования да выбирай наилучших кандидатов на вакантные места... Но вы ошибаетесь! По сей день самой тяжёлой считается именно работа с людьми. Привлечь нужного человека, увлечь его работой, замотивировать, вовлечь в процесс так, чтобы он стал самым нужным винтиком на месте в машине предприятия, - вот в чем заключается работа HR-менеджера.

Где научиться работе с человеческими ресурсами?

Особенности работы и построения карьеры в HR-сфере мало зависят от вашего изначального образования. Выучившись на кадровика, человек может не проработать на данной должности и месяца, но, как показывает практика, отлично справляются с такой работой филологи и психологи. Очень хорошо, если у вас есть опыт работы с людьми, но HR-менеджером, скорее, нужно родиться. Итак, вы поняли специфику образования в сфере HR? Что это может оказаться напрасной тратой времени на получение ненужного диплома, в то время как юрист или психолог могут стать великолепным HR-менеджером?

Может ли мужчина быть HR-менеджером?

Мужчин можно встретить гораздо реже на этой должности , чем женщин. Между тем практика показывает, что мужчины могут проявить себя очень успешными специалистами по работе с людьми. Мужскому полу в меньшей степени свойственны эмоции, в большей степени - ум, логика и рассудительность. С другой стороны, очень часто именно женская интуиция может подсказать решение насчет приема того или иного кандидата.

Небольшой тест: подходите ли вы для работы в сфере HR?

Что это такое - быть менеджером по подбору персонала? Просмотрите вопросы, приведенные ниже, и если на большую часть из них вы ответите положительно, то, возможно, вам стоит попытать счастья в данной области.

1. Видите ли вы человека как личность за костюмом и внешним видом, впечатлением, которое он желает произвести? Ведь люди приходят на собеседование подготовленными, одетыми с иголочки и ведущими себя безукоризненно. Сейчас можно найти очень много статей о том, как понравиться на собеседовании. HR-менеджер должен не пропустить неподходящего человека. Для этого нужно быть психологом, который умеет задавать правильные вопросы. К слову: «правильный» зачастую значит «неудобный». Заставьте человека понервничать - и вы увидите, что он собой представляет, как борется со стрессом.

2. Любите ли вы людей? На самом деле людей можно и не любить, но если вы - интроверт, то это работа точно не для вас. HR-менеджер - это не только сотрудник, привлекающих новых людей, это тот, с кем может поговорить по душам сотрудник уже «старенький». Мало кто искренне доволен своей работой. Представьте, что вы вообще не хотите общаться с людьми, а к вам в кабинет друг за другом ходят работники предприятия и жалуются на несправедливые условия труда! Готовы ли вы быть такой «жилеткой»? Или вам и собственных друзей иногда выслушивать неохота?

3. Имеете ли вы способности разрабатывать мотивационные программы, тренировки для тимбилдинга? «Тимбилдинг» - это слово из американского английского, которое переводится как «построение команды». Несложно догадаться, что если люди в компании разобщены, то настрой будет соответствующим. Не будет коллектива - человек будет идти на работу, просто чтобы выполнить свои обязанности, а не для того чтобы, помимо этого, приятно побеседовать, посплетничать, выпить кофе в обед со своими хорошими знакомыми. Практика показывает, что чем сплоченней коллектив, тем успешнее его деятельность, а кроме того, люди действительно любят свою работу.

4. Готовы ли вы ставить интересы компании превыше собственных взглядов? HR-менеджер - это тот человек, который не только видит людей насквозь, но и знает, какие именно сотрудники сделают деятельность предприятия успешной. Вам может не нравиться главный бухгалтер из-за его дурного нрава, но если вы увидите, что как работник он на своём месте, ведет все расчеты с точностью педанта, то именно его вы должны отстаивать и защищать на занимаемой должности. Бывает и ситуация противоположная. Сотрудник может быть очень хорошим человеком, с отличным чувством юмора, но при этом совершенно не подходить для занимаемой позиции. В этом случае ваша работа - указать на несоответствие руководителю.

Основная миссия HR-менеджера

В России ситуация на рынке труда такова, что мало кто искренне доволен зарплатой. Но зарплата - это не единственное, чем можно удерживать человека на предприятии. Люди идут на работу, потому что у них там есть товарищи, есть начальник, которого они уважают и не хотят подвести, есть корпоративы, коллективные собрания, а также премии или доски почета. Представьте, что работа - это цепь, и каждое звено что-то представляет. Есть звено, представляющее ежемесячную выплату в виде зарплаты, есть коллективное звено, звено, которое подчеркивает в каждом человеке его способности как высокого специалиста... Чем больше звеньев и чем они толще, тем меньше вероятность, что цепь порвется. Хороший сотрудник ни за что не оставит компанию, даже если зарплата будет далека от его идеала. Именно HR-менеджер отвечает за все остальные звенья цепи, кроме зарплаты. На этом специалисте лежит важная миссия: создать сотруднику комфортное место работы.

Вместо заключения

Итак, мы разобрались, что собой представляет работа в сфере HR. Что это за профессия, вы уже сложили общее представление. Даже если у вас есть все задатки для успешной работы в качестве HR-менеджера, совсем не обязательно ваша карьера сложится удачно. В странах СНГ и по сей день бытует представление, что даже очень хорошего сотрудника можно заменить. По этой причине часто руководитель предпочитает уволить ценного работника в случае даже небольших разногласий.
Вместе с этим директора предприятий с удовольствием нанимают HR-менеджеров, так как, взглянув на тенденции Запада и Востока, видят толк в их работе. Таким образом, HR-менеджер находится меж двух огней. Первая сторона - это руководитель, который часто не желает идти даже на незначительные уступки, а вторая это - действительно квалифицированные работники, интересам которых необходимо следовать. Помимо этого, быть HR-менеджером непросто и по другим причинам. Работа с людьми обязывает быть хорошим психологом вне зависимости от ваших личных предпочтений. HR-менеджер должен уметь вовлечь в работу сотрудника и сделать его место привлекательным, даже если зарплата на этой должности ниже, а условия труда хуже, чем у конкурентов.

HR-специалист - это специалист по управлению человеческими ресурсам. Главная задача этого специалиста - обеспечить бизнес лучшим персоналом, способным повысить конкурентоспособность компании, создать такие условия труда, чтобы люди могли реализовать свои таланты, достигая цели компании. Среди новых специальностей, появившихся в России за последние десять лет, профессия эйчара (от англ. Human Resources, HR - человеческие ресурсы) - одна из самых перспективных и популярных. В период перехода к рыночным отношениям стало ясно, что без стратегии управления и развития персонала поставить крепкий бизнес будет сложно.

Эйчары призваны подбирать самых способных работников, мобилизовывать человеческие ресурсы вокруг стратегических целей и формировать продуктивную атмосферу в организации, повышая таким образом эффективность организации и стоимость компании.

Также в обязанности HR-специалиста может входить:

  • Анализ уровня лояльности сотрудников;
  • Планирование развития сотрудников;
  • Организация учебных мероприятий;
  • Организация и проведение мероприятий, направленных на сплочение коллектива;
  • Разработка систем мотивации и стимулирования персонала;
  • Формирование социального пакета для работников;
  • Создание эргономичной и эмоционально позитивной корпоративной среды и корпоративной культуры;
  • Подбор, адаптация и сопровождение процесса увольнения персонала;
  • Ведение внутреннего кадрового документооборота.

HR-менеджер - это человек, который всегда балансирует между интересами сотрудников и бизнеса. Если HR становится на сторону сотрудников, мы получаем картину, когда команда перекормлена «плюшками», расслаблена, а бизнес теряет эффективность и деньги. Если HR жестко отстаивает позиции бизнеса, рассматривая сотрудников только как ресурс, то в компании создается негативная атмосфера, и рекрутинг находится в постоянном поиске замены ушедшим» - утверждают опытные эксперты.

HR-специалист (эйчар) - это профессионал, который занимается «Human Resources», то есть «человеческими ресурсами». Он является связующим звеном между руководством компании, её сотрудниками и рынком труда. Эйчар работает непосредственно с людьми, подбирает самые подходящие кадры, управляет человеческими ресурсами для выполнения стратегических задач компании, разрабатывает систему мотивации, обучения и развития персонала, создаёт благоприятный корпоративный климат.

Личные качества

  • Высокими навыками коммуникации (эйчар общается не только не только с соискателями во время собеседований, но и со всеми линейными менеджерами)
  • Базовыми знаниями психологии (для проведения эффективных собеседований, грамотного подбора персонала и тимбилдинга)
  • Управленческими и организационными навыками (для управления персоналом и обеспечения организационного развития в рамках стратегии компании)
  • Знанием делопроизводства и документооборота в сфере кадров
  • Знанием трудового законодательства

Где получают образование HR-специалисты?

В России «управление персоналом» стало самостоятельным направлением подготовки бакалавров в 90-е годы. В основном эта специализация существует при факультетах экономики, государственного управления или менеджмента.

Однако в HR-отрасли нет строгих барьеров для выпускников непрофильных ВУЗов. Так, российская практика показывает, что хорошими эйчарами могут стать выпускники инженерно-технических вузов, специалисты по бизнес-информатике, гуманитарии, психологи и, наконец, бывшие военные. В данной профессии крайне важны опыт работы и практические профессиональные навыки.

В каких университетах готовят будущих HR-ов


  • (м. Университет)
  • (м. Юго-Западная)
  • (м. Выхино)
  • Московском технологическом университете (МИРЭА, МГУПИ, МИТХТ) (м. Сокольники/Преображенская площадь)

  • (м. Серпуховская/Добрынинская/Павелецкая)
  • Московском университете имени С.Ю. Витте (м. Автозаводская)

  • (м. Менделеевская)
  • (м. Алексеевская)
  • (м. Сокол)

Плюсы и минусы профессии

Плюсы профессии Минусы профессии

HR - молодая отрасль в России.
В XXI веке она переживает фазу бурного развития и испытывает потребность в новых специалистах.

Роль HR в разных компаниях оценивают по-разному. Иногда она сводится до кадрового делопроизводства.

В сфере HR быстро растут зарплаты. К примеру, менеджер по подбору персонала на новой должности может рассчитывать на 20-процентное повышение зарплаты

В ситуации кризиса HR-специалисты могут оказаться в группе риска. Если компания больше не может позволить себе заниматься активным рекрутментом, эйчары, как офисный персонал, первые попадут под сокращение.

HR допускает возможность не только вертикальной, но и горизонтальной карьерной мобильности. Эта профессия не требует четкого разделения специалистов по сегментам рынка, так как технологии управления персоналом для всех едины.

Где работать HR-специалистам

HR-специалистам всегда найдётся место в компаниях с четко выстроенной
HR-структурой и профессиональными работниками по управлению персоналом. Оптимальный путь - начать карьеру в самостоятельном HR-отделе крупной или средней компании. Интересным вариантом работы для HR специалиста может стать фриланс. На бирже pchel.net регулярно добавляются вакансии удаленной работы для менеджера по персоналу .

Также специалисты по HR пригодятся в больших компаниях с высоким уровнем рекрутмента и большим штатом и в самостоятельных кадровых агентствах.

Зарплата начинащего специалиста в этой области варьируется от 25 до 40 тыс.рублей, а для опытного может доходить до 130-140 тыс. рублей.